楽天IDを使用せずに楽天モバイルに申し込む方法
楽天IDを使用せずに楽天モバイルに申し込むとは
楽天会員へのログインやご登録を省略して楽天モバイルへお申し込みいただける方法です。
お申し込み完了後に楽天会員へアップグレードすることで、楽天会員向けのご契約特典や楽天ポイントの付与を受けることができます。
楽天IDを使用せずにお申し込みいただいた場合は、以下の制限事項があります。
ご確認のうえお申し込みください。
※ 各キャンペーンの特典や楽天ポイントの付与を受けるためには、指定された期限までに楽天会員へのアップグレードが必要な場合があります（詳細は各キャンペーンルールをご確認ください）。
※ お申し込み完了後は、いつでも楽天会員にアップグレードすることができます。
制限事項
楽天IDを使用せずに楽天モバイルへお申し込みいただく場合は、以下の制限事項があります。
楽天会員にアップグレードすることで、制限はない状態でご利用いただけます。
※ 各キャンペーンの特典や楽天ポイントの付与を受けるためには、指定された期限までに楽天会員へのアップグレードが必要な場合があります（詳細は各キャンペーンルールをご確認ください）。
楽天会員へのアップグレードについて
- お申し込みに関して
-
- my 楽天モバイル（Web）からのみお申し込みいただけます。
- お申し込み可能なプランは、Rakuten最強プランとRakuten Turboのみです。
※ ただし、楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）の、スーパーホーダイ、組み合わせプラン、コミコミプランからRakuten最強プランへの移行はできません。 -
以下のお申し込みはできません。
- my 楽天モバイル（アプリ）からのお申し込み
- Rakuten最強プラン（データタイプ）へのお申し込み
- 楽天モバイルショップ（店舗）でのお申し込み
- 楽天モバイルサポートでのお申し込み
- 楽天モバイル公式 楽天市場店からのお申し込み
- 楽天ポイントに関して
-
- 楽天モバイル回線のご利用による楽天ポイント（ご利用代金100円（税別）につき1ポイント）は付与されません。
- 各種キャンペーンでの楽天ポイントは付与されません。
※各キャンペーンでの楽天ポイントの付与を受けるためには、指定された期限までに楽天会員へのアップグレードが必要な場合があります（詳細は各キャンペーンルールをご確認ください）。 - SPU（スーパーポイントアッププログラム）は対象外です。
※月末までに楽天会員へアップグレードすることにより、当月から本特典の対象となります。 - 楽天ポイントを利用したお支払いはご利用いただけません。
- 楽天経済圏の特典に関して
-
- 楽天PointClubや楽天市場アプリなど、楽天IDによるログインが必要なサービスはご利用いただけません。
- NBA Rakuten、Rakuten パ・リーグSpecial for 楽天モバイル、楽天ミュージック、楽天マガジン、Rakuten TV、楽天ドライブなど楽天会員向けの特典サービスはご利用いただけません。
- オプションサービスに関して
-
- 無料通話アプリ「Rakuten Link」はご利用いただけません。
- Rakuten Linkアプリ内のメールサービス「楽メール」はご利用いただけません。
※ メールアドレスを設定いただくことは可能です。
- その他
-
- ご契約時の本人確認方法において、一部の方法が制限されます。
※ 楽天グループに提出済みの書類で確認による簡略化や、2回線目のお申し込み時に本人確認書類の提出をスキップすることができません。 - 契約者の変更（譲渡）を行うことはできますが、譲渡された通信サービス契約の新しい契約者になることはできません。
- ご契約時の本人確認方法において、一部の方法が制限されます。
お申し込み方法
-
1. my 楽天モバイル（Web）から、申し込むプランや製品を選択する
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2. ログイン画面にて「楽天IDを使用せずに申し込む」をタップする
※ 既に楽天IDを使用せずに楽天モバイルをご契約されている場合は、「本人認証」をタップしてください。
その後は画面に表示される案内に沿って、お申し込みへお進みください。
お申し込み後の開通手続きについて
my 楽天モバイルアプリから、SIMタイプ別にお手続きください。
- SIMカードの場合
-
お申し込み完了から1週間ほどで、開通方法のご案内をお届けいたします。お受け取り後、スタートガイドに沿って開通手続きを行ってください。
※ 配送状況は、メールまたはmy 楽天モバイルからご確認いただけます。
- eSIMの場合
-
my 楽天モバイル（アプリ）にログインし、表示される案内に沿って開通手続きを行ってください。
お申し込み完了から1週間ほどで、開通方法のご案内をお届けいたします。
お受け取り後、スタートガイドに沿って開通手続きを行ってください。※ お申し込み時の本人確認方法によっては、お申し込み後すぐに開通手続きができる場合があります。
お申し込み後のログイン方法
-
1. ログイン画面へアクセスし、「楽天IDを使用せずにログイン」をタップする
お申し込み完了から1週間ほどで、開通方法のご案内をお届けいたします。
お受け取り後、スタートガイドに沿って開通手続きを行ってください。
-
2. 認証コードを受け取るメールアドレスを入力し、「メールを送信する」をタップする
※ メールアドレスを忘れた、メールが届かない場合、コミュニケーションセンターにお問い合わせください。詳しくはこちら
-
3. 届いた認証コードを入力し、「認証する」をタップする。
-
4. ログイン完了
楽天会員へのアップグレードについて
楽天IDを使用せずに楽天モバイルにお申し込みいただいたお客様は、いつでも楽天会員へアップグレードすることができます。
アップグレードすることで、より便利にご利用いただくことができます。
アップグレードするには、下記2つの方法があります。
- すでにお持ちの楽天IDにてアップグレードする
- 楽天会員に新規登録してアップグレードする
アップグレード方法
-
1. my 楽天モバイル（Web）にて「楽天会員へアップグレードする」をタップする
※ ホーム画面、「契約者情報」画面と、「楽天ポイント利用」画面にボタンがあります。
-
2. ユーザIDとパスワードを入力し「ログイン」をタップする
※ 楽天IDをお持ちでないお客様は、「楽天会員に新規登録（無料）してサービスを利用する」をタップし、楽天会員に新規登録してください。
-
3. アップグレード完了
アップグレード完了後は、my 楽天モバイルには楽天会員でログインしてご利用ください。
※ 楽天会員へのアップグレードに失敗した場合は、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
お問い合わせ
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