持ち込みスマホあんしん保証(お申し込み方法)

「持ち込みスマホあんしん保証」はSIMのみでプランお申し込み時、もしくは楽天モバイルの開通日から30日以内にお申し込みが可能です。

※製品の交換保証を受けるには、本サービスのお申し込み後に「製品登録」を行う必要があります。

※月額利用料は、オプションのお申し込み当日より発生します。

お申し込み前に、本サービスの対象製品か必ずご確認をお願いいたします。

  • 保証対象製品一覧
  • ※Xperia Ace(NTTドコモ)、HUAWEI P30 lite Premium(au)など一部のキャリア製品や製品購入場所により保証対象外となる場合があります。
  • ※サービスお申し込み時に購入場所を誤って選択した場合、加入はできますが、保証対象外となりますのでご注意ください。

お申し込み方法

  1. 1. お申し込み画面で「プランを選択する」をタップする

  2. 2. オプションサービスの選択画面で、「持ち込みスマホあんしん保証」を選択する

  3. 3. 保証対象とする製品を選び、「製品を選択して料金を確認する」をタップする

    選択された製品によって、715円~1,309円(税込)の範囲で月額利用料が確定いたします。

    ※月額利用料は、オプションのお申し込み当日より発生します。

    保証対象製品であっても、製品購入場所により保証対象外となる場合があります。購入場所を誤って選択した場合、加入はできますが、保証対象外となりますのでご注意ください。

  4. 4. お申し込みを完了する

    画面の案内に沿って、お申し込みを完了してください。

以上でお申し込みは完了です。
別途申し込み完了メールが届くのでご確認ください。

続いて保証対象とする製品の登録を行ってください。

お問い合わせ

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※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。

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ご回答ありがとうございました。

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