初期設定方法(iPhone・iPad)

  • 楽天回線対応製品以外は、当社の動作保証対象外となります。また、ご利用いただける機能であっても、OSやソフトウェアの更新等により、機能のご利用が制限される場合があります。ご利用はお客様ご自身の判断でお願いします。
  • 楽天回線対応製品以外の製品の設定・操作方法については、お客さまご自身でご確認いただくか、機種購入事業者までお問い合わせください。楽天モバイルでは、ご質問対応などのアフターサービスを提供できません。
  • 楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)、ワイモバイル、UQモバイルなどでiPhoneをご利用されていた方は、MNP開通手続き、APN設定の前に、プロファイルの削除を行ってください。

iPhone用のAPN構成プロファイル削除方法

動画でかんたん初期設定

以下の手順に沿って、設定を行ってください。

他社からの電話番号乗り換え(MNP)の方は、APN設定の前にMNP開通手続きを行ってください。

APN設定の手順

iPhoneをお使いの方

  1. 1

    SIMを挿入します。

  2. 2

    設定を起動し、「モバイル通信」を選択してください。

  3. 3

    「通信のオプション」を選択してください。

  4. 4

    「音声通話とデータ」を選択し、「VoLTEオン」を選択してください。

  5. 5

    「VoLTEオン」を選択すると下にポップアップが出ますので、「OK」を選択してください。

  6. 6

    「VoLTEオン」が選択されたのを確認し、左上の「<」で戻ります。

  7. 7

    「モバイルデータ通信ネットワーク」を選択します。

  8. 8

    「モバイルデータ通信」と「インターネット共有」の「APN」入力エリアにAPNを設定してください。入力は「rakuten.jp」となります。
    入力後左上の「<」で戻ります。

  9. 9

    8までの手順で「インターネット共有」も利用できるようになり、「オフ」と表示されます。

以上でAPNの設定は完了です。

iPadをお使いの方

  1. 1

    SIMを挿入します。

  2. 2

    設定を起動し、「モバイル通信」を選択してください。

  3. 3

    「APN設定」を選択します。

  4. 4

    「モバイルデータ通信」と「インターネット共有」の「APN」入力エリアにAPNを設定してください。入力は「rakuten.jp」となります。
    入力後左上の「<」で戻ります。

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    4までの手順で「インターネット共有」も利用できるようになり、「オフ」と表示されます。

以上でAPNの設定は完了です。