初期設定方法(Rakuten WiFi Pocket 5G)

Rakuten WiFi Pocket 5Gに楽天モバイル(楽天回線)のeSIMプロファイルをダウンロードする場合は、お手持ちのスマートフォンが必要です。以下の手順に沿って設定を行ってください。

※Rakuten WiFi Pocket 5Gのご購入と同時に楽天モバイル(楽天回線)をご契約された場合、本人確認やMNP転入等必要に応じた手続きを行うことで電源を入れるだけでデータ通信がご利用できますので、以下の手順は不要です。

eSIMプロファイルの編集・切替・削除

接続設定(eSIMプロファイル追加)

STEP1. お手持ちのスマートフォンで楽天モバイル(楽天回線)のeSIMプロファイルのQRコードを用意する

お手持ちのスマートフォンを使い、Rakuten WiFi Pocket 5Gで使用するための、楽天モバイル(楽天回線)のeSIMプロファイルのQRコードを用意します。

  • ※紙などに印字されたeSIMプロファイルのQRコードがある場合は、STEP1の手順は不要です。
  • 他社から電話番号そのまま乗り換え(MNP)で回線をお申し込みの場合は、事前に「my 楽天モバイル」でMNP転入の手続き完了後に以下の手順を行ってください。
  • ※ご契約済みの回線を使用する場合は、事前に「my 楽天モバイル」でeSIMのSIM再発行の手続き完了後に以下の手順を行ってください。
  • ※新規で回線をお申し込みの場合は、そのまま以下の手順を行ってください。
  • ※スマートフォンでご利用中の回線をRakuten WiFi Pocket 5Gでダウンロードする場合はWi-Fiアクセスポイントが必要となります。
  1. 1.「my 楽天モバイル」アプリを起動し、「申込番号」→「お申し込み履歴を見る」の順でタップする

  2. 2. 「開通用QRコードを表示」をタップする

    ※「開通手続きへ進む」を実行しないでください。操作している端末にeSIMが開通してしまいます。

  3. 3. QRコードのスクリーンショットを保存する

    表示された開通用QRコードのスクリーンショットを保存してください。

    • ※スクリーンショットの撮影方法はお使いのスマートフォンの取扱説明書をご確認ください。
    • ※本QRコードは「STEP3. お手持ちのスマートフォンでeSIMプロファイルを追加する」の手順5で使用します。

STEP2. Rakuten WiFi Pocket 5Gとお手持ちのスマートフォンをWi-Fi接続する

  1. 1. Rakuten WiFi Pocket 5Gを起動し、Wi-Fi接続情報のQRコード画面を表示する

    Rakuten WiFi Pocket 5Gの「電源ボタン」(B)を長押しして起動させ、Wi-Fi接続情報のQRコード画面が表示されるまで「WPS/ページ送りボタン」(A)を押します。

  2. 2. お手持ちのスマートフォンでWi-Fi接続情報のQRコードを読込み、Wi-Fi接続する

    お手持ちのスマートフォンで「カメラ」アプリを起動し、Rakuten WiFi Pocket 5Gに表示されているWi-Fi接続情報のQRコードを読み込みます。
    QRコードが読み込まれると表示されるポップアップをタップし、確認ダイアログで「接続」をタップしてWi-Fi接続してください。

STEP3. お手持ちのスマートフォンでRakuten WiFi Pocket 5GにeSIMプロファイルを追加する

  1. 1. Rakuten WiFi Pocket 5Gの管理画面にアクセスする

    Rakuten WiFi Pocket 5GにWi-Fi接続したスマートフォンで、Rakuten WiFi Pocket 5Gの管理画面にアクセスしてください。
    管理画面にアクセスできない場合はスマートフォンのモバイルデータ通信の設定をオフにしてください。

    • ※管理画面へのアクセス時にセキュリティ警告が表示される場合は、ご利用のブラウザに合わせて下記をご確認ください。
    • ※Google Chrome は、Google LLCの登録商標です。
    • ※Safariは、Apple Inc.の登録商標です。
  2. 2. 管理画面にログインする

    「ユーザ名」と「パスワード」を入力し、「ログイン」をタップしてください。

    • ※初期状態では「ユーザー名」は「admin」、「パスワード」は付属の“無線LAN初期設定シール”内「管理画面用パスワード」に記載されています。
    • ※初回ログイン時はパスワードの変更が必要です。パスワードの変更方法はこちらからご確認ください。
  3. 3. ホーム画面から「eSIM設定」画面を開く

    管理画面のホーム画面が表示されたら、画面上部のメニュー「≡」→「設定」→「モバイルネットワーク設定」→「eSIM設定」の順でタップしてください。

  4. 4. eSIMプロファイルをリストに追加し、有効化する

    eSIMプロファイルリストの「追加」をタップし、確認ダイアログが表示されたら「有効化」をタップしてください。

    • ※製品のみご購入の場合、本製品の仕様によりあらかじめeSIMプロファイルが1つリストに追加されておりますが、こちらはご利用いただけません。リストに残っていても問題はありませんが、必要に応じて削除して下さい。
  5. 5. STEP1で保存した開通用QRコード情報を読み込む

    「画像アップロードでQRコードを読み込む」の下にある「アップロード」をタップし、STEP1で保存した、開通用QRコードのスクリーンショット画像ファイルを選択する。読み込みに成功すると、Wi-Fiの選択が表示されるので「選択」をタップしてください。

    • ※eSIMプロファイルのQRコードが紙などに印字してある場合は、以下の「カメラでQRコードを読み込む」手順で読み込んでください。

    続いて、追加したeSIMプロファイルをダウンロードします。そのままSTEP4に進んでください。

STEP4. Rakuten WiFi Pocket 5GにeSIMプロファイルをダウンロードする

  1. 1. Rakuten WiFi Pocket 5Gをインターネットに接続し、eSIMプロファイルをダウンロードする

    STEP3で管理画面に追加したeSIMプロファイルを、Rakuten WiFi Pocket 5Gにダウンロードするために、インターネットに接続可能なデバイスとWi-Fi接続する必要があります。以下2種類のいずれかの方法でインターネットに接続してください。

    • ※Wi-Fiアクセスポイントを使用可能な場合は「Wi-Fiアクセスポイントを使用する場合」の手順で実施してください。
    • ※ダウンロード中はRakuten WiFi Pocket 5Gの画面が変化しません。画面が切り替わるまでお待ちください。
  2. 2. Rakuten WiFi Pocket 5Gにダウンロード完了画面が表示されたことを確認する

    eSIMプロファイルのダウンロードが完了すると、以下のダウンロード完了画面が表示されます。

  3. 3. ホーム画面でアンテナマークが表示されていることを確認する

    ホーム画面でアンテナマークが表示されていることをご確認ください。

以上で初期設定(eSIMプロファイル追加)は完了です。

  • ※楽天モバイル(楽天回線)の場合はインターネット(データ)通信をご利用頂くための APN(アクセスポイント名)は自動で設定されますので、お客様の操作は不要です。
  • ※お客様ご自身でのeSIMダウンロードが困難な場合、弊社にてダウンロード作業を有償(税込 3,850円)で承ることも可能です。ご希望されるお客様は、お問い合わせください。
  • ※ダウンロード完了画面表示後にアンテナマークが表示されない場合は、以下eSIMプロファイルの切り替えの手順でリストからダウンロードしたプロファイルを有効化してください。

eSIMプロファイルの編集・切替・削除

eSIMプロファイルの編集・切替・削除する手順をご案内します。本手順は、管理画面にログイン後、eSIM設定メニュー内で操作を行います。

※eSIMプロファイルが複数ある場合には、ICCID(eSIMに割り当てられた識別番号)を用いて回線を判別してください。回線のICCIDは以下の手順でご確認いただけます。

お手持ちのスマートフォンで「my 楽天モバイル」アプリを起動し、右上のメニュー「≡」→「契約情報」の順でタップし、回線情報の右上の「ⓘ」アイコンをタップしてください