eSIMだから実現する
簡単・手軽な申し込みスタイル
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税込です。
eSIMとは
eSIM（イーシム）は、スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMです。eSIMなら、SIMカードが届くのを待ったり、紛失や破損の心配もありません。
eSIM×eKYC
お申し込みが簡単・手軽な理由
お店に行く必要なし。オンラインで完結！※1
オンライン本人確認（eKYC）をご利用いただくことで、自宅でもどこでも、オンラインでお申し込み～開通までのお手続きが可能です。
eKYCの詳細を見る※1 現在対応している本人確認書類は運転免許証とマイナンバーカードです。
お申し込み完了後、最短3分でつながる！※2
楽天モバイル対応のeSIM対応製品をお持ちの方は、「my 楽天モバイル」から、簡単なステップで開通が完了し、すぐにご利用いただけます。
※2 楽天モバイル対応のeSIM対応製品でアプリからeKYCで申し込んだ場合。審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。SIMフリーの製品でない場合、SIMロック解除が必要です。
動画でチェック
お使いのスマホでお申し込み後、最短3分で乗り換え！
※ SIMフリーの製品でない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
※ 2021~2023年 オリコン顧客満足度®調査 「携帯キャリア」 加入手続き／初期設定のしやすさ 第1位
eSIM×eKYC
簡単・手軽なお申し込み手順
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STEP1
eSIM対応製品の確認
お持ちの製品が楽天モバイル（楽天回線）対応のeSIM対応製品かご確認ください。
※ 楽天モバイルの対応製品以外は動作保証外となりますので、ご利用はお客様自身のご判断でお願いいたします。
SIMロック解除済みであることを確認する
NTTドコモ、au、SoftBankなど他の携帯電話会社でご契約されていた製品は、その会社でしか利用できないよう「SIMロック」がかけられています。 SIMロックがかかっているか確認するには、現在ご契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。SIMロック解除の必要がない場合、次の手順にお進みください。
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STEP2
「AIかんたん本人確認（eKYC）」で申し込む
Webのお申し込み画面、または「my 楽天モバイル」（アプリ／Web）から、Rakuten最強プランをeSIMでお申し込みください。 お申し込みフローの本人確認のステップにて、「AIかんたん本人確認（eKYC）」をお選びいただくと、eKYCによるお申し込みとなります。書類（運転免許証／マイナンバーカード）の撮影と、ご自身の顔の撮影のあと、必要事項を入力し、お申し込み完了となります。
※運転免許証またはマイナンバーカードをお持ちでない方は、eKYC以外の本人確認方法にてお申し込みいただけます。詳しくは、本人確認書類ページをご覧ください。※eKYCを利用できるOS／ブラウザは、Android OS 7.1 以上（Google Chrome 最新版）、iOS 最新版（Safari 最新版）です。アプリの場合は、Android OS 5 以上、iOS 10 以上よりご利用いただけます。※パソコンを用いてお申し込みされる際は「AIかんたん本人確認（eKYC）」はご利用いただけません。
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STEP3
アプリからeSIMを開通／ご利用開始
eKYCにより、eSIM対応製品でeSIMをお申し込み後、最短3分※で本人確認審査が完了し、「my 楽天モバイル」アプリにて、そのまま開通手続きを行っていただけます。開通後、初期設定を行い、ご利用を開始してください。
※ 楽天モバイル対応のeSIM対応製品でアプリからeKYCで申し込んだ場合。審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。SIMフリーの製品でない場合、SIMロック解除が必要です。
