お使いのスマホそのままで楽天モバイルのSIMを使う方法
※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税込です。
SIMの基本知識や、現在お使いの製品で楽天モバイル（楽天回線）をご利用いただく方法や、お手続きからSIM交換の方法などについてご案内します。
お探しの情報をお選びください
※楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）をご利用中の方は、よくあるご質問から移行方法などご確認いただけます。
SIM（シム）とは
SIMとは、電話番号を特定するための固有のIDが記録された、スマートフォンを通信するために必要なICカードのことです。SIMには2種類あります。
SIMカード（シムカード）
スマートフォンに挿入タイプの小さなカード型のSIMのことを言います。3種類のサイズがあります。
※楽天モバイルで販売しているSIMカード対応製品（スマートフォン）は全てnanoSIM（ナノシム）対応です。
デュアルSIMって何？
1台のスマートフォンで、2種類のSIMを利用することができます（SIMごとに別の携帯会社の利用が可能です）。
※「デュアルSIM」対応製品が必要です。
お使いのスマホで「Rakuten UN-LIMIT VI」をご利用いただくには
楽天モバイルのSIMを新規でお申し込みいただき、いまお使いのスマートフォンのSIMを楽天モバイルのSIMに交換することで、楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT VI」のご利用が可能になります。
いまお使いの製品をご確認ください
以下の条件を満たしたスマートフォンが必要です。
楽天モバイル対応製品であること
ご利用中のスマートフォンが楽天モバイルの対応製品か確認していただく必要があります。以下よりご確認ください。
iPhoneで楽天モバイルのご利用を検討されているお客様は、以下よりご確認ください。
SIMロック解除済であること
※SIMロック解除は、SIMカード・eSIMの両方に必要なお手続きです。
SIMロック解除が必要な製品
NTTドコモ、au、ソフトバンクなど他の携帯電話会社でご契約されていた製品
SIMロック解除が不要な製品
SIMフリーの製品
楽天モバイルで購入した製品
SIMロック解除って何？
NTTドコモ、au、ソフトバンクなど他の携帯電話会社でご契約されていた製品は、その会社でしか利用できないよう「SIMロック」がかけられており、楽天モバイルのSIMを使うことができません。
そのため、「SIMロック解除」のお手続きを行い、製品をSIMフリー化することが必要です。
楽天モバイルのSIMを使うメリット
料金プランはシンプル。1種類！
*1 製品代、オプション料、通話料等は別費用。 2回線目以降は0GB～3GBまで980円（税込1,078円）。*2 データ無制限は、楽天基地局に接続時。公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。パートナー回線エリアは、国内は5GB超過後は最大1Mbps、海外は2GB超過後は最大128kbpsで使い放題。最大1Mbpsで使用時、動画再生・アプリダウンロード等では、時間がかかる場合あり。通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。*3 国内通話かけ放題（Rakuten Linkアプリ使用時）はプランに含まれる。アプリ未使用時30秒20円（税込22円）。一部対象外番号あり。*4 プラン料金最大2,980円/月（税込3,278円）、お1人様1回線1度のみ3カ月無料。製品代、オプション料、通話料等は別費用。「プラン料金1年無料」適用者は対象外。*5 人口カバー率は、全国を500m四方単位に区分けしたメッシュのうち、当社サービスエリアに該当するメッシュに含まれる人口の総人口に対する割合で算出。現在のサービスエリアはサービスエリアマップでご確認ください。
SIMのお申し込みからご利用までの流れ
事前準備
- 楽天回線対応製品 ※SIMロック解除済
- 本人確認書類
- 楽天会員ログイン用のユーザID、パスワード
※本人確認書類の情報と楽天会員情報が一致している必要があります。
- ご契約者名義のクレジットカード、銀行口座情報
- ご契約者名義のMNP予約番号（他社から電話番号乗り換えの方のみ）
お申し込み・設定
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お申し込みをする
お申し込み画面で、料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」を選択し、SIMの選択で「nanoSIM」を選択してください。
「お申し込み内容」画面で、Rakuten UN-LIMIT VI（プラン）、nanoSIMが同時に申し込まれていることを必ず確認の上「この内容で申し込む」ボタンをタップしてください。その後、画面に従ってお客様情報の登録を行い、お申し込みを完了させてください。詳しいお申し込み方法は以下よりご確認いただけます。
プラン選択後、SIMカードタイプ「nanoSIM」が選択されていることを確認してください。
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SIMカードをセットする
SIMカードがご自宅に届いたら、以下の手順に沿って、SIMの設定を行ってください。
※本体の電源が入っている場合は、必ず電源をお切りください。
※各手順の写真は「OPPO Reno A 128GB」のものです。製品に同封されている取扱説明書もあわせてご確認ください。
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台紙からSIMカードを切り離す
台紙からSIMカードを切り離す
標準SIM部分を後ろから指で押し上げて切り離します。同様にmicroSIM部分を切り離し、さらにnanoSIM部分を切り離します。
※切り離すときに、金属部分を傷つけないようにご注意ください。
※切り離し作業中にSIMカードを破損してしまった場合は、SIMの再発行手続き（無料）が必要ですのでご注意ください。 -
SIMカードを引き出す
SIMカードを引き出す
製品に付属しているピンを、本体のSIMカードトレイが差し込まれている箇所にある小さな穴に差し込み、出てきたSIMカードトレイを指で挟んで引き出してください。
※ピンを使用せずにSIMカードトレイを取り出す製品もあります。詳しくは製品に同封されている取扱説明書をご確認ください。
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SIMカードを入れ替える
SIMカードを入れ替える
SIMカードトレイから、現在のSIMカードを外し、切り離したSIMカードをセットしてください。次に、下の写真のようにトレイを水平に保ったまま本体に差し込み、最後まで押し込みます。
本体の電源を入れて完了です。
SIMロック解除が完了していない場合
お手元に届いた楽天モバイルのSIMを挿した時、「SIMロック解除コード」の入力を求められたり、「SIMロックされています」「アクティベーションが必要です」などの表示がされます（製品によって表示が異なります）。
このような場合は、SIMロック解除が完了していません。
以下より、SIMロック解除のお手続きを行ってください。
※うまくいかない場合やご不明点は、いまお使いのスマートフォンをご契約中の携帯電話会社にお問い合わせください。
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初期設定を行う
SIMカードがセットできたら、初期設定を行ってください。各製品によって、設定方法が異なります。以下よりご確認ください。
