スマホの電源が入らない！原因と対処法を紹介【iPhone・Android™】

電源が入らない場合は、さまざま原因が考えられます。再起動やリカバリーモードなど、いくつかの対処法を試してみると解決できる可能性があるため、まずは原因を特定して試してみましょう。

今回は、スマホの電源が入らないときの原因や対処法を紹介します。

スマホの電源が入らないときの対処法【iPhone・Android】

スマホの電源が入らないときの対処法としては、以下が挙げられます。

• スマホをしばらく充電する
• 強制的に再起動する
• SIMカード・SDカードを差し直す
• 保護フィルムをはがす
• リカバリーモードで対応する
• セーフモードで起動する

それぞれの対処法について詳しく見ていきましょう。

スマホをしばらく充電する

バッテリー切れの可能性がある場合は、しばらく充電して電源が入るか確認してみましょう。

Androidの場合は、電源に接続した状態で音量小ボタンと電源ボタンを同時に20秒以上長押しして赤のライトが点灯した場合、完全放電された状態であり、少なくとも30分の充電が必要です。

一方で、しばらく充電をしていたつもりなのに電源が入らない場合は、充電器（ACアダプター）やケーブルの故障で充電できていない可能性が考えられます。充電器やケーブルの故障が疑われる場合は、以下の方法で確認してみてください。

• 別のスマホなどにケーブルをつないで充電できるか試す
• 別の充電器・ケーブルに交換して充電できるか試す

※スマホの充電ができないときの対処法については、こちらをご確認ください。

強制的に再起動する

iPhoneの場合は、以下の操作で強制再起動が可能です。電源が入らないときは、強制再起動も試してみましょう。

1. 音量を上げるボタンを押してから素早く放す
2. 音量を下げるボタンを押してから素早く放す
3. サイドボタンを押さえたままにする
4. Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放す

SIMカード・SDカードを差し直す

SIMカードやSDカードの接触不良などが原因で、上手く起動できないケースもあります。SIMカード、SDカードを差し直して、起動できるか確認してみてください。

SIMカードは、以下の手順で差し直しができます。

1. スマホの電源をオフにする
2. SIMカードを取り出すピンでSIMカードトレイを引き出す
3. SIMカードをセットし直して、SIMカードトレイを閉じる
4. スマホの電源をオンにする

※SIMカードをセットする方法については、こちらをご確認ください。

SDカードトレイは、多くのスマホでSIMカードトレイと一体型となっています。SIMカードやSDカードトレイをセットする方法は、各スマホの取扱説明書や公式Webサイトも参考にしてみてください。

保護フィルムをはがす

保護フィルムが近接センサーを覆ってしまい、画面が真っ暗で反応しないケースがあります。

近接センサーは、物が近づいていることを検知するセンサーであり、物が近くにあるときに画面を暗くしたり、誤作動の防止のためにタッチパネルをオフにしたりする機能で、一部のスマホに搭載されていることがあります。

特に新しい保護フィルムを貼った直後の場合は、近接センサーによる影響で画面が真っ暗になっていたり、タッチパネルが反応しなかったりする可能性が疑われます。

保護フィルムをはがして、症状が改善するか試してみてください。

リカバリーモードで対応する

電源が入らないときは、リカバリーモードでスマホを起動して、アップデートや初期化を実行する方法もあります。

iPhone、Androidのそれぞれについて、リカバリーモードの利用手順を紹介します。

iPhoneでリカバリーモードを利用して対応する方法

iPhoneのリカバリーモードでアップデートや初期化をする方法は、以下のとおりです。

1. iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続
2. WindowsはiTunes（またはAppleデバイスアプリ）、MacはFinderを開く
3. iPhoneで以下の操作を実行（iPhone 8以降の場合）
   • 音量を上げるボタンを押してすぐに放す
   • 音量を下げるボタンを押してすぐに放す
   • 「コンピュータに接続」がiPhoneに表示されるまで、サイドボタンを押し続ける
4. iTunes／Finder／Appleデバイスアプリ上でiPhoneを表示
5. 「アップデート」「復元」の選択肢が表示されたら、いずれかを選択してアップデートまたは復元（初期化）を実行する

Androidでリカバリーモードを利用して対応する方法

Androidもスマホによっては、デバイス復旧のために使用するリカバリーモードで対応できる場合があります。

たとえば、Google Pixel（Google Pixel 6以降）の場合は、電源オフの状態から音量大ボタンと電源ボタンを同時に5～10秒長押しするとFastbootモードが起動し、そこからRecovery Mode（リカバリーモード）に切り替えが可能です。

リカバリーモードで「Factory data reset（出荷時設定にリセット）」まで操作を進めると、初期化が実行できます。

手順の詳細は、各スマホの取扱説明書や公式Webサイトをご確認ください。

セーフモードで起動する

ダウンロードしたアプリが原因でフリーズなどのトラブルが発生している場合には、セーフモードで起動する方法があります。

セーフモードでは、ほぼ初期状態でスマホを起動できます。後からインストールしたアプリなどの影響を受けないので、アプリが影響しているかについて、原因の切り分けが可能です。

たとえば、Google Pixel（Google Pixel 6以降）の場合は、電源オフの状態から電源ボタンを押して起動し、アニメーションが開始したら、音量小ボタンをアニメーションが終了するまで押し続けると、セーフモードでスマホが起動できます。

こちらも、手順の詳細は各スマホの取扱説明書や公式Webサイトでご確認ください。

スマホの電源が入らない原因

ここからは、スマホの電源が入らない主な原因をまとめています。スマホの電源が入らない原因としては、主に以下が挙げられます。

• 充電切れ・バッテリーの劣化
• OSやシステムの不具合
• スマホ本体の不具合や故障

充電切れ・バッテリーの劣化

充電切れ、バッテリーの劣化などが原因で電源が入らない場合があります。バッテリーの劣化により電源が入らなくなっている場合は、バッテリー交換が必要です。

※バッテリー交換の目安や方法については、こちらをご確認ください。

OSやシステムの不具合

OSやシステムの不具合で電源が入らなくなるケースもあります。不具合が起こる原因は、直近のアップデート、インストールしたアプリの影響など、さまざまなものが考えられます。

OSやシステムの不具合は、前述の再起動やリカバリーモードなどで解決できる可能性があります。

スマホ本体の不具合や故障

スマホ本体に不具合や故障があるために、電源が入らない場合があります。落下や水没で故障が疑われる場合は、修理や点検を依頼することも検討しましょう。

また、本体にセットしているSIMカードやSDカードの接触不良なども可能性として考えられます。

対処法を試しても電源が入らない場合は修理・買い替えを検討する

対処法を試しても問題が解決しない場合は、修理を依頼することも検討しましょう。

iPhoneの修理を依頼する場合は、Apple公式の配送修理を利用するほか、Apple正規サービスプロバイダやApple Storeへの持ち込みで対応が可能です。

Androidの修理については、キャリアショップへの持ち込みやメーカーによる修理対応が一般的です。スマホによっては、正規代理店や非正規代理店での対応も可能です。

また、長期間同じスマホを使用している場合には、修理とあわせて買い替えを検討しましょう。新しいスマホに買い替えれば、最新のスペック・機能にアップデートでき、古いスマホを使い続ける場合と比べると、今後の故障のリスクも抑えられます。修理費用と新品の価格も比較してみてください。

電源が入らない場合、修理でスマホのデータは消える？

修理に出す場合、スマホのデータは初期化されてしまうことも多いです。

初期化された場合は、iPhoneであればiCloudへのバックアップ、AndroidであればGoogleへのバックアップがあれば、データを復元できます。

なお、バッテリー交換のみの場合は、初期化されないこともあります。

スマホの電源が入らないときは落ち着いて対処法を試してみよう

スマホの電源が入らないときは、充電をする、強制的に再起動する、SIMカード・SDカードを差し直す、保護フィルムをはがす、リカバリーモード・セーフモードで対応するなどの対処法が挙げられます。

なお、故障やバッテリーの劣化で修理が必要な場合には、あわせて買い替えも検討しましょう。スマホの買い替えをすれば、最新スペックにアップデートでき、今後の故障のリスクも軽減できます。

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