スマホでイヤホンの音が小さいときの原因は？iPhone・Android™の対処法を紹介

原因ごとに試しておきたい対処法があるため、音が小さいときは実践してみましょう。
今回は、スマホ（iPhone／Android™）でイヤホンの音が小さいときの原因・対処法を詳しく紹介します。

スマホ(iPhone／Android)でイヤホンの音が小さいときの原因・対処法は?

スマホ(iPhone／Android)でイヤホンの音が小さいときは、以下のような原因が考えられます。それぞれの原因と対処法を詳しく見ていきましょう。

・スマホの設定の問題

・スマホ本体の不具合・故障

・Bluetooth®イヤホンの接続不良や不具合・故障

・有線イヤホンの接続不良や不具合・故障

・アプリのバックグラウンド再生の問題

スマホの設定の問題

スマホの設定では、音量設定を確認しましょう。また、iPhoneは「大きな音量を低減」の設定も確認しておきたいポイントです。

iPhone／Android本体の音量が小さい

スマホ本体の音量が十分であるか、まずは確認しておきましょう。気付かないうちに誤操作で音量を下げてしまっていることも考えられます。

スマホ側面の音量ボタンを押すと、画面に音量ゲージが表示され、現在の音量を確認できます。十分な音量まで上げて音が出るか確認してみてください。

たとえば、一部Androidの音量ゲージは以下のように表示されます。

iPhoneの「大きな音量を低減」の影響

iPhoneには、有線／Bluetooth®イヤホンの最大音量を制限できる「大きな音量を低減」という設定項目があります。

「大きな音量を低減」の影響で音が小さく感じられる場合があるため、設定を確認してみてください。

「大きな音量を低減」をオフにする手順は、以下のとおりです。

1.「設定」アプリ>「サウンドと触覚」>「ヘッドフォンの安全性」をタップする

2.「大きな音量を低減」のスイッチをタップしてオフにする

スマホ本体の不具合・故障

スマホ本体の一時的な不具合・故障が原因で、音量が小さい／聞こえないことも考えられます。一時的な不具合であれば、再起動やOSアップデートで解消できることがあります。

iPhoneを再起動する手順は、次のとおりです。

1.電源オフスライダを表示する(iPhone X以降は片方の音量調節ボタンとサイドボタンを長押し、iPhone 8／SE以前はサイドボタンを長押し)

2.スライダをスライドして電源をオフにする

3.サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しして、再度電源をオンにする

Androidを再起動する手順は、次のとおりです。

1.スマホごとの操作で再起動のボタンを表示する(電源ボタン長押しなど)

2.再起動のボタンをタップして、再起動を実行する

iPhoneのiOSをアップデートする手順は、次のとおりです。

1.「設定」アプリ>「一般」>「ソフトウェアアップデート」をタップする

2.更新できる最新バージョンがあれば画面に沿ってアップデートを実行する(「今すぐインストール」または「ダウンロードしてインストール」をタップして画面に沿って操作)

AndroidのOSをアップデートする手順は、次のとおりです。

1.「設定」アプリ>「システム」>「ソフトウェアアップデート」をタップする

2.更新できる最新バージョンがあれば画面に沿ってアップデートを実行する

また、スマホに不具合・故障があるか調べるなら、ほかのイヤホンを試してみるのもひとつの方法です。ほかのイヤホンでも音が小さければ、スマホ側に原因がある可能性が高いと考えられます。

Bluetooth®イヤホンの接続不良や不具合・故障

Bluetoothイヤホンの不具合・故障が原因で、音量が小さい／聞こえない可能性もあります。以下の対処法を試してみましょう。

・イヤホン本体にゴミや破損がないか確認する

・ペアリング解除後に再度ペアリングして接続を試す

・別の機器にイヤホンを接続して音が小さいか試す

まずは、本体の外観を見てゴミや破損が原因ではないか確認してみましょう。ゴミが付着している場合、柔らかい布などで丁寧に取り除いてください。

接続不良の場合は、一度ペアリングを解除して再接続すると解決することもあります。

そのほか、別の機器にイヤホンを接続して音が小さいか確認するのもひとつの方法です。ほかの機器でも音が小さければ、イヤホン自体に原因がある可能性が高いと考えられます。

有線イヤホンの接続不良や不具合・故障

有線イヤホンの接続不良や不具合・故障が原因で、音量が小さい／聞こえない可能性があります。以下の対処法を試してみましょう。

・イヤホンが抜けていないか確認する

・イヤホン本体にゴミや破損がないか確認する

・別の機器にイヤホンを接続して音が小さいか試す

イヤホンのプラグが抜けていないか、しっかり差し込んで確認しましょう。

また、ゴミや破損が原因で音が出にくくなることもあるため、外観も併せて確認してください。

そのほか、別の機器にイヤホンを接続しても音量が小さい場合は、イヤホン自体に原因がある可能性が高いと判断できます。

アプリのバックグラウンド再生の問題

バックグラウンド再生の仕様や設定の影響で、音が小さい／聞こえないと感じる場合があります。

バックグラウンド再生に対応しているアプリでも、ほかのアプリで音を再生すると通常はそちらが優先され、もとのアプリの音は停止するか小さくなります。

また、アプリ自体がバックグラウンド再生に対応していない場合や、バックグラウンドの設定が有効になっていない場合は、バックグラウンド再生の音が出ないこともあります。

仕様上の制限や設定が原因でないかを確認してみてください。もとのアプリに戻って音が再生されるかどうかも確認してみましょう。

対処法を試しても解決できないときは?

これまでに紹介した対処法を試しても解決しない場合は、点検・修理の依頼も検討しましょう。イヤホンの修理は、メーカーや販売店で対応している場合があるため、公式Webサイトを確認してみてください。

スマホ本体の修理は、メーカーや携帯電話会社の店頭から申し込みが可能です。たとえばiPhoneの場合は、Apple正規サービスプロバイダやApple Storeへの持ち込み修理、郵送による配送修理を依頼できます。いずれもWeb上から予約や依頼が可能です。

スマホのイヤホンの音が小さいことについてのよくある質問

スマホのイヤホンの音が小さいことについてのよくある質問をまとめています。

そもそもスマホに有線／Bluetooth(無線・ワイヤレス)イヤホンを接続する方法は?

有線イヤホンは、スマホのイヤホンジャックに有線イヤホンのプラグを差し込むことで接続できます。

イヤホンジャックがないスマホは、充電端子に接続できる変換アダプターを利用すると、有線イヤホンを接続できます。

Bluetoothイヤホンは、スマホ本体の設定から接続できます。

iPhoneでBluetoothイヤホンと接続する手順は、次のとおりです。

1.「設定」アプリ>「Bluetooth」をタップする

2.イヤホンをペアリングモードにする

3.「その他のデバイス」にイヤホン名が表示されたらタップして接続する

AndroidでBluetoothイヤホンと接続する手順は、次のとおりです。

1.「設定」アプリ>「Bluetooth」をタップする

2.「新しいデバイスとペア設定」をタップする

3.イヤホンをペアリングモードにする

4.一覧にイヤホン名が表示されたらタップして接続する

上記の接続方法のほか、スマホとBluetoothイヤホンの組み合わせによっては、より簡易な方法で接続が可能です。たとえばiPhoneの場合、AirPodsやAirPods Proの充電ケースの蓋を開けると、iPhoneに表示されるポップアップから接続操作が可能です。

Google開発の「ファスト ペアリング」対応のスマホとBluetoothイヤホンの場合も、イヤホンをペア設定モードにするか、対応モデルであればケースの蓋を開けてスマホに近づけるだけで、スマホに表示されるポップアップから接続操作ができます。

Bluetooth(無線・ワイヤレス)イヤホンで音が小さい原因は?

Bluetoothイヤホンで音が小さいときは、接続不良、イヤホン本体の故障、ゴミや汚れの付着などが原因として考えられます。

ペアリング解除後に再接続を試し、破損や汚れがないかも確認してみてください。

スマホでイヤホンの音が小さい原因は?

音が小さい原因としては、スマホの設定の問題、本体の不具合・故障、イヤホンの不具合・故障・接続不良、アプリのバックグラウンド再生の影響などが考えられます。

それぞれの原因・対処法については、記事内で解説しているので確認してみてください。

イヤホンの音が小さい原因を知って対処法を実践しよう

イヤホンの音が小さいときは、設定の問題やスマホ・イヤホンの不具合など、いくつかの原因が考えられます。原因にひとつずつあたってみても解決できない場合は、イヤホンやスマホの故障の可能性があるため、点検・修理の依頼を検討しましょう。

また、音が小さいことも含め、長期間の使用でスマホの不具合が増えているなら、最新機種への買い替えもおすすめです。買い替えの際は携帯電話会社の見直しも検討すると、ご自身に合った料金プランが見つかるかもしれません。

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