iPhoneのリカバリーモードとは?初期化のやり方や解除方法を解説

電源が入らない、リンゴマークが繰り返し表示されるリンゴループなどのトラブルは、リカバリーモード(リカバリモード)で解決できることがあります。
リカバリーモードを起動すると、パソコンから復元(初期化)やアップデートが実行できます。今回は、iPhoneのリカバリーモードの機能や手順を解説します。
iPhoneのリカバリーモードとは
iPhoneの「リカバリーモード」は、電源が入らないなどのトラブルの際に、パソコンを利用してアップデートや復元(初期化)を実行できるものです。
iPhoneをケーブルでパソコンと接続し、本体で所定のボタン操作を行うことで、リカバリーモードを起動することが可能です。
リカバリーモードからアップデートを実行すると、最新のiOSバージョンへの更新が行われます。一方、復元を実行するとiOSが再インストールされ、すべてのデータが消去されます。
リカバリーモードで対応できるトラブルの例
リカバリーモードで対応できるトラブルは、具体的には以下が挙げられます。
・リンゴループ/電源が入らない
・iOSアップデートの失敗
・「iPhoneは使用できません」の表示
リンゴループ/電源が入らない
システム上の不具合や本体の故障などで、iPhoneの画面にAppleのロゴが繰り返し表示される「リンゴループ」と呼ばれる状態に陥ることがあります。リンゴループに陥ったときは、強制再起動やリカバリーモードで解決できることがあります。
また、故障や不具合で電源自体が入らないときも、強制再起動やリカバリーモードで解決できることがあります。
※リンゴループについて詳しくは、こちらをご確認ください。
※iPhoneの電源が入らないときの対処法について詳しくは、こちらをご確認ください。
iOSアップデートの失敗
iOSアップデートのエラーなどで更新を完了できないケースでは、リカバリーモードによる復元で解決できることがあります。以下のような状況になった場合に試してみてください。
・パソコンでiPhoneが認識されないためにアップデートや復元ができない
・パソコンと接続した際にリカバリーモードであると表示される
・Appleロゴが数分間画面に表示されたまま、進行状況バーが表示されない
・「コンピュータに接続」画面が表示されたまま動かない
「iPhoneは使用できません」の表示
iOSの不具合(iOSアップデートの失敗など)で、「iPhoneは使用できません」と表示されて使用できなくなるケースがあります。この場合、リカバリーモードから「復元」を実行すると解決できることがあります。
また、パスコードを連続して間違えると「iPhoneは使用できません」と表示されて一定時間使用できなくなります。この場合、一定時間待つかその画面から初期化を行うことで対処ができますが、リカバリーモードによる復元で対応も可能です。
※「iPhoneは使用できません」の表示について詳しくは、こちらをご確認ください。
リカバリーモードを起動する方法

iPhoneをパソコンに接続し、所定のボタン操作を行うことでリカバリーモードが起動します。機種ごとのボタン操作の手順を以下で詳しく見ていきましょう。
iPhone X以降/iPhone 8/iPhone SE(第2世代以降)の場合
iPhone X以降/iPhone 8/iPhone SE(第2世代以降)では、以下の操作でリカバリーモードが起動します。
1.音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放す
2.「コンピュータに接続」画面(パソコン・ケーブルのイラストの画面)が表示されるまで、サイドボタンを押し続ける
電源オフの状態から上記操作を行うことでリカバリーモードを起動できます。また、電源オンの状態から操作する場合も、サイドボタンを長押しすると電源オフスライダが表示されます。そのまま押し続けることで電源がオフになり、リカバリーモードを起動することが可能です。
iPhone 7の場合
iPhone 7/iPhone 7 Plusでは、以下の操作でリカバリーモードが起動します。
1.サイドボタンと音量を下げるボタンを押したままにする
2.「コンピュータに接続」画面(パソコン・ケーブルのイラストの画面)が表示されるまでそのまま押し続ける
iPhone 6s以前の場合
iPhone 6s以前(iPhone SE(第1世代)を含む)では、以下の操作でリカバリーモードが起動します。
1.ホームボタンとサイドボタン(またはトップボタン)を押したままにする
2.「コンピュータに接続」画面(パソコン・ケーブルのイラストの画面)が表示されるまでそのまま押し続ける
リカバリーモードでアップデート・復元する方法
リカバリーモードでアップデートまたは復元を実行する手順は、以下のとおりです。
1.パソコンとiPhoneをケーブルで接続し、iPhone本体でリカバリーモードを起動するためのボタン操作を行う(手順は先述のとおり)
2.Windowsでは「Appleデバイス」アプリ、MacではFinderを開く
3.パソコンの「Appleデバイス」アプリ/Finder内のサイドバーでiPhoneを選択する
4.「アップデート」「復元」のいずれかをクリックし、画面の案内に従って実行する

まだアップデートを行っていない場合、「復元」を実行する前にまずはアップデートで解決できるか試してみましょう。「復元」を選択した場合は、すべての設定とコンテンツが消去されます。
リカバリーモードを解除する手順
リカバリーモードを解除するには、ボタン操作で強制的にiPhoneを再起動させる「強制再起動」を実行します。リカバリーモードを解除する手順を以下で見ていきましょう。
なお、リカバリーモードは一定時間が経過すると自動的に解除されます。また、アップデートや復元を実行して解除することも可能です。
iPhone X以降/iPhone 8/iPhone SE(第2世代以降)の場合
iPhone X以降/iPhone 8/iPhone SE(第2世代以降)で強制再起動を実行するには、以下のボタン操作を行います。
1.音量を上げるボタンを押してから素早く放す
2.音量を下げるボタンを押してから素早く放す
3.サイドボタンを押したままにする
4.Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放す
iPhone 7の場合
iPhone 7/iPhone 7 Plusで強制再起動を実行するには、以下のボタン操作を行います。
1.サイドボタンと音量を下げるボタンを押したままにする
2.Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放す
iPhone 6s以前の場合
iPhone 6s以前(iPhone SE(第1世代)を含む)で強制再起動を実行するには、以下のボタン操作を行います。
1.ホームボタンとトップボタン(またはサイドボタン)を押したままにする
2.Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放す
リカバリーモードの注意点
リカバリーモードを利用する際の注意点としては、以下が挙げられます。
・「復元」を実行すると初期化される
・パソコンとケーブルで接続する必要がある
・ボタン操作を正しく実行する必要がある
「復元」を実行すると初期化される
リカバリーモードから「復元」を実行すると、iPhoneのデータは消去され、iOSが再インストールされます。その後、必要に応じてバックアップからデータを復元します。もしもバックアップを作成していなければ、内容を復元することはできません。
自動バックアップを設定しているか、あるいは直近で手動バックアップを行っているかなどを考慮して復元するか検討しましょう。故障などのトラブルがなく、今からでもバックアップができる状況であれば、事前にバックアップを取っておくと安心です。
また、「復元」の代わりにアップデートを行うことで、システム上の不具合などが解消できる可能性もあります。まだ試していない場合は、まずはアップデートを行いましょう。
パソコンとケーブルで接続する必要がある
リカバリーモードを起動するためには、ボタン操作をする前にケーブルでパソコンに接続しておく必要があります。事前にケーブルを準備し、接続まで済ませておきましょう。
なお、非正規品のケーブルでは正常に接続できない場合があるため、Apple純正またはMFi認証(Appleが設ける認証)済みのケーブルを使用することをおすすめします。
リカバリーモードの起動が上手くいかないときは、ボタン操作の手順を確認するとともに、接続に抜けがないか確認してみてください。
ボタン操作を正しく実行する必要がある
ボタンの順番を間違える、リカバリーモードの画面になる前に長押しを中断するなど、操作に誤りがあるとリカバリーモードは起動できません。また、各ボタン操作の間隔が空いてしまうと、上手く起動できないことがあります。
リカバリーモードが正しく起動できないときは、機種ごとの手順を再度確認し、確実にボタン操作を実行しましょう。
リカバリーモードで解決できないときは「DFUモード」で復元する方法もある
リカバリーモードで問題が解決できない場合は、DFUモードを利用する方法があります。DFUモードとは、iOSを起動せずにファームウェア(機器を制御する基本ソフト)の復元ができるモードのことです。
リカバリーモードではソフトウェアの更新・修復を行うのに対し、DFUモードではファームウェアのレベルでの修復を行います。
WindowsではAppleデバイスアプリ、MacではFinderを開いたうえで、iPhoneとケーブルを接続します。iPhoneが電源オンの状態から以下の手順(iPhone X以降)で操作すると、DFUモードを起動することが可能です。
1.音量を上げるボタンを押してから素早く放す
2.音量を下げるボタンを押してから素早く放す
3.サイドボタンを押さえたままにする(電源オフスライダ表示後も押し続ける)
4.画面が真っ暗になったら、サイドボタンを押さえたまま音量を下げるボタンも同時に5秒ほど長押しする
5.サイドボタンを放し、音量を下げるボタンをさらに10秒ほど長押しする
パソコンの画面に以下のように表示されたら「OK」をクリックします。

Appleデバイスアプリ/Finder上で「iPhoneを復元」をクリックし、画面の案内に従って実行します。

DFUモードは、ケーブルで接続してAppleデバイスアプリ/Finderを起動したまま、強制再起動を行うことで解除が可能です。強制再起動の方法は、「リカバリーモードを解除する手順」で詳しく解説しています。
勝手にリカバリーモードになるときの原因は?
iPhoneが勝手にリカバリーモードになるときは、ソフトウェアの問題や本体の故障・不具合が疑われます。勝手にリカバリーモードになるときの主な原因を見ていきましょう。
ソフトウェアの問題
ソフトウェアの不具合でリカバリーモードになることがあります。たとえば、接続の中断やバッテリー切れでiOSアップデートに失敗したときにリカバリーモードに入るケースが挙げられます。
強制再起動で解除できる可能性があるので、試してみましょう。強制再起動の方法は、「リカバリーモードを解除する手順」で解説しています。
本体の故障・不具合
本体の故障・不具合でリカバリーモードになることもあります。
たとえば、落下・水没による基板の損傷、経年劣化による部品の故障などでリカバリーモードになるケースがあります。直近で落下・水没などのトラブルがあり、故障が疑われる場合は修理の依頼を検討しましょう。
Apple公式Webサイトから、修理サービスの予約・依頼が可能です。また、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダによる持ち込み修理や配送修理も依頼できます。
リカバリーモードについてよくある質問
リカバリーモードに関するよくある質問をまとめています。
リカバリーモードにはパソコンが必要?
リカバリーモードを起動するには、パソコンが必要です。事前にiPhoneをパソコンにケーブルで接続してから、所定のボタン操作を行うことでリカバリーモードが起動でき、パソコンからアップデートや復元が実行できます。
一方、リカバリーモードを解除するための強制再起動は、パソコンなしでもiPhoneのボタン操作のみで実行が可能です。強制再起動の方法は、「リカバリーモードを解除する手順」で解説しています。
リカバリーモードで更新が進まない/復元できない理由は?
リカバリーモードで更新(アップデート)が進まない/復元できないときは、以下のような理由が考えられます。
・通信環境が悪く、更新や復元に時間がかかっている
・ケーブルの接続が不安定になっている
・Appleデバイスアプリのバージョンが古い
通信環境が悪く時間がかかっている可能性もあるので、パソコンが確実にインターネットに接続されていることを確認しましょう。
また、ケーブルでの接続が不安定な可能性もあるので、緩みなどがないか確認してみてください。純正品など信頼できるケーブルに替えることで改善できる場合もあります。
そのほか、AppleデバイスアプリをMicrosoft Storeから最新バージョンに更新することで改善できる可能性も考えられます。Finderは、macOSをアップデートすることで最新の状態に更新されます。
アップデートと復元の違いは?
アップデートを実行すると、iOSが最新バージョンに更新されます。一方、復元を実行すると、iOSが再インストールされ、すべてのデータが消去されます。
リカバリーモードのやり方を理解して必要な場面で利用しよう
iPhoneのリカバリーモードによるアップデートや復元は、リンゴループや電源が入らないなどのトラブルの際に有効な解決策となり得ます。
基本的にパソコンとケーブルがあれば実行できるので、修理に出す前に機種ごとの手順を確認してリカバリーモードを試してみましょう。
また、iPhoneで不具合が増えているなら買い替えもおすすめです。買い替えの際には携帯電話会社も見直すと、自分にあった料金プランが見つかる可能性があります。
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