LINEに登録中の電話番号を変更する方法は？手順や認証番号が届かない理由を解説

放置すると認証番号を受け取れず、LINEアカウントを利用できなくなる可能性があります。
今回は、LINEに登録している電話番号の変更方法や、認証番号が届かない原因と対処法、事前準備などを解説します。

LINEに登録中の電話番号を変更するとどうなる？

LINEでは、ひとつのアカウントにつき登録できる電話番号はひとつです。

携帯電話会社の乗り換えや解約で電話番号が変わる場合は、LINE側の登録番号も新しい電話番号へ更新する必要があります。

所定の手順で変更すれば、電話番号が変わった後も、これまで利用していたLINEアカウントとして認識されます。友だちやトーク履歴などのデータも、基本的にはそのまま引き継がれます。

一方で、国内でLINEアカウントを新規登録する場合は、電話番号認証が必要です。登録後は、電話番号に加えてApple AccountやGoogle アカウントを連携しておくと、機種変更時やトラブル時の引き継ぎに備えられます。

※LINEで届く「電話番号の認証」について詳しくは、こちらをご確認ください。

友だち・トーク履歴・スタンプなどのデータは消えない

LINEに登録している電話番号を所定の手順で変更する場合は、友だちやトーク履歴、購入したスタンプなどのデータは基本的に引き継がれます。

LINEに登録している電話番号の変更は、ログインや認証に使う番号を新しいものへ差し替える手続きです。LINEアカウント自体が変わるわけではないため、グループ・ノート・アルバム・コイン残高・連携サービスの情報なども同様に引き継がれます。

一方で、次のケースではLINEアカウントを利用できなくなったり、データを復元できなくなったりする可能性があります。

設定画面から登録番号を変更するだけであれば、これまでのLINE環境は基本的に維持されます。誤って新規登録やアカウント削除を行わないようにしましょう。

認証番号を受け取れないなどのリスクがある

電話番号が変わった後も古い番号を登録したままにしていると、日常的な利用に支障をきたす、次のようなトラブルが発生する可能性があります。

• LINEアカウントを利用できなくなる可能性がある
• 認証番号が受け取れない
• 二段階認証が機能しない

たとえば、自分が解約した電話番号が別の人へ再割り当てされ、その人が同じ電話番号で新たにLINEを登録すると、以前その電話番号で使っていたアカウントが利用できなくなります。

また、LINEの本人確認はSMSで送られる認証番号を入力する仕組みのため、受信できる番号が登録されていないと、正規の手順を踏んでいてもログインや復旧の操作を進めることができません。

電話番号が変わったら、早めにLINE側の登録番号も変更しておきましょう。

電話番号を変更する前に「友だちへの追加を許可」をオフにする

携帯電話会社で新しい電話番号に切り替える手続きに入る前に、「友だちへの追加を許可」をオフにしておきましょう。

電話番号は、解約から一定期間が経過すると別の利用者へ再割り当てされる運用が一般的です。

そのため、再割り当てされた電話番号を新しい電話番号としてLINEに登録すると、以前その電話番号を使っていた人の知人に、自分のLINEアカウントが自動で友だち追加される可能性があります。

「友だちへの追加を許可」をオフにしておくことで、電話番号を知っている相手から自動で友だち追加されるリスクを抑えられます。

「友だちへの追加を許可」の設定をオフにする手順は以下のとおりです。

1.「LINE」アプリを開き、画面下部の「ホーム」をタップする

2.画面右上の「設定（歯車のマーク）」をタップする

3.「友だち」をタップする

4.「友だちへの追加を許可」をオフにする

設定を変更しても、すでに友だちになっている相手との関係には影響ありません。

スマホを変えずに電話番号が変わったときのLINE登録番号の変更方法

スマホを変えずに電話番号が変更した場合も、LINEに登録している電話番号を新しい番号に変更しましょう。変更時は、SMS認証または通話認証で本人確認を行います。

電話番号変更の手続き後、SIMカードの差し替えやeSIMの再発行など、回線の切り替えを済ませます。新しい電話番号でSMSまたは音声通話を受けられる状態になったら、次の手順でLINEに登録している電話番号を変更しましょう。

1.「LINE」アプリを開き、画面下部の「ホーム」をタップする

2.画面右上の「設定（歯車のマーク）」をタップする

3.「アカウント」をタップする

4.「電話番号」をタップする

5.「新規」に新しい電話番号を入力して「次へ」をタップする

6.入力した電話番号宛にSMSで認証番号が届くため、画面に入力する

入力した認証番号が正しければ、その時点でLINEに登録されている電話番号が新しい番号に切り替わります。

SMSが届かないときは、認証番号入力画面の下部に表示される「通話による認証」を選ぶと、自動音声で認証番号を聞き取って入力する方法に切り替えられます。

※eSIMについて詳しくは、こちらをご確認ください。

スマホと電話番号を変えてLINEを引き継ぐ方法

携帯電話会社の乗り換えや買い替え時にスマホと一緒に電話番号を変えてLINEを引き継ぎたい場合は、スマホを変える前に、現在利用しているスマホで以下の準備を済ませておきましょう。

• 「LINE」アプリを最新バージョンに更新
• OS（iOS／Android™）も最新に更新
• トーク履歴のバックアップ
• Apple Account／Google アカウントの連携
• メールアドレスとパスワードの設定／確認
• SMSが使えない場合は「2段階認証をスキップ」をオンに設定

特にApple AccountやGoogle アカウントの連携は、古いスマホが手元になくても引き継ぎをしたい場合に必要です。連携していない場合は、引き継ぎが難しくなります。

なお、LINEの仕様上、新しいスマホへLINEアカウントを引き継いだ直後、24時間以内は電話番号の変更ができません。電話番号の変更は、引き継ぎ作業を済ませてから1日以上空けて実行しましょう。

次項より、古いスマホが手元にある場合とない場合で、それぞれの手順を順番に解説します。

※LINEの引き継ぎについて詳しくは、こちらをご確認ください。

古いスマホが手元にある場合

古いスマホが手元にあり、画面操作ができる状態なら「かんたん引き継ぎQRコード」で引き継ぎましょう。手順は以下のとおりです。

1.新しいスマホでLINEを起動し、「ログイン」をタップする
2.「QRコードでログイン」を選び、「QRコードをスキャン」をタップする
3.古いスマホでLINEを開き、「ホーム＞設定（歯車のマーク）＞かんたん引き継ぎQRコード」からQRコードを表示する
4.新しいスマホで、古いスマホに表示されているQRコードを読み取る
5.古いスマホ側で本人認証を行う
6.新しいスマホで「ログイン」をタップする
7.画面の案内に従ってトーク履歴を復元する

iPhone同士の買い替えでは、Apple純正の「クイックスタート」を使う方法もあります。

ただし、LINEの本人確認で電話番号の入力やSMS認証が必要になる場合があるため、登録中の電話番号でSMSを受け取れない場合は、LINE公式の引き継ぎ手順を確認しながら進めましょう。

スマホと電話番号の両方を変える場合は、まず上記の手順で新しいスマホにLINEを引き継ぎます。引き継ぎが完了し24時間が経過したら、「ホーム＞設定（歯車のマーク）＞アカウント＞電話番号」と進み、新しい電話番号への変更操作を行いましょう。

LINEの引き継ぎだけでは、登録中の電話番号は自動で書き換わりません。新しいスマホでLINEを使える状態になった後、忘れずに電話番号も変更しておきましょう。

古いスマホが手元にない場合

古いスマホが手元にない場合は、Apple AccountまたはGoogle アカウントを使った引き継ぎを行いましょう。手順は以下のとおりです。

1.新しいスマホでLINEを起動し、「ログイン」をタップする
2.「その他の方法でログイン」を選び、「Appleで続ける」または「Googleで続ける」をタップする
3.画面の案内に従って、Apple AccountもしくはGoogle アカウントにログインする
4.「○○としてログイン」の画面で内容を確認し、「ログイン」をタップする
5.「トーク履歴はバックアップしましたか？」の画面で「次へ」をタップする
6.利用しているバックアップ方法に応じて、画面の案内に従って復元を進める

上記の手順で新しいスマホでLINEを引き継ぎしたら、「ホーム＞設定（歯車のマーク）＞アカウント＞電話番号」と進み、新しい電話番号への変更操作を行いましょう。

なお、古いスマホが手元にない場合、Apple AccountまたはGoogle アカウントを事前に連携していないと、上記の方法では引き継げない可能性があります。その場合は、新規登録からやり直す必要が生じることもあります。

買い替え前のスマホを操作できるうちに、Apple AccountまたはGoogle アカウントの連携、メールアドレスとパスワードの登録状況を確認しておきましょう。

LINEの電話番号変更で認証番号が届かない原因と対処法

LINEの電話番号変更で認証番号が届かない主な理由は、以下のとおりです。

• 入力した電話番号が間違っている
• SMS認証ができない番号や端末を利用している
• SMS拒否設定や迷惑メールフィルタが有効になっている
• 着信拒否設定になっている

それぞれ順番に解説します。

入力した電話番号が間違っている

認証番号が届かないときは、まず電話番号の入力ミスがないか確認しましょう。番号が1桁でも違っていると、自分のスマホに認証番号は届きません。

桁数の確認や、ハイフン・空白の有無、先頭の「0」の入力漏れなど、入力内容を見直してみましょう。

誤って入力した電話番号の利用者にSMSで認証番号が届くことはありますが、認証番号だけで自分のLINEアカウントにログインされるわけではありません。ただし、届いた認証番号は第三者に共有しないようにしましょう。

入力内容を確認したうえで、改めて認証番号の送信を行ってください。

SMS認証ができない番号や端末を利用している

LINEで電話番号を変更する際は、新しい番号宛にSMSで認証番号が届きます。そのため、SMSを受信できない番号や端末を利用している場合は、認証番号を受け取れません。

LINE公式で「認証に利用できない番号・端末」とされているものは以下のとおりです。

• 固定電話
• 050から始まるIP電話番号
• 仮想電話番号（インターネット上で発行される使い捨て番号など）
• データ通信専用SIM（SMSオプション非対応プランを含む）
• Wi-Fi®専用端末
• 対象国以外の携帯電話番号

上記に当てはまる番号・端末を利用している場合、SMS拒否設定を変えたり、迷惑メールフィルタを調整したりしても、認証番号を受け取れるようにはなりません。システム上の制限のため、別の有効な携帯電話番号を用意しましょう。

SMS拒否設定や迷惑メールフィルタが有効になっている

新しい電話番号がSMS受信に対応しているのに認証番号が届かない場合、スマホ本体または携帯電話会社側で受信を弾いている可能性があります。

フィッシングSMSや迷惑メッセージを防ぐ機能が、LINEから送信される正規の認証SMSまでブロックしているケースです。

各携帯電話会社のマイページやサポートサイトから、SMS拒否設定や迷惑メールフィルタの設定を確認できるため、契約している携帯電話会社の手順に従って見直しましょう。

着信拒否設定になっている

通話による認証を利用する場合、海外番号や知らない番号からの着信をブロックする設定にしていると、自動音声の電話を受けられないことがあります。そのため、スマホの着信拒否設定を確認しましょう。

たとえば、iPhoneの場合は次の手順で設定を変更できます。ただし、iOSのバージョンによって項目名や表示位置が異なる場合があります。

1.「設定」アプリを開く
2.「アプリ」をタップする
3.「電話」をタップする
4.「不明な発信者」をオフにする

Androidスマホの場合は、次の手順で設定を変更できます。ただし、Androidスマホの場合、製品によって項目名や操作手順が異なることがあります。詳しくは公式Webサイトの製品ページなどをご確認ください。今回は一例として、Galaxy S22の手順をもとに紹介します。

1.「電話」アプリを開く
2.「その他（三点リーダーのアイコン）」をタップする
3.「番号指定ブロック」をタップする
4.「ブロックする番号のカテゴリ」をタップする
5.すべてのカテゴリをオフにする
6.カテゴリが「なし」になっているのを確認する

LINEの電話番号変更に関するよくある質問

次項より、LINEの電話番号変更に関するよくある質問に順番に回答します。

LINEの電話番号を変更したら相手に通知される？

LINEに登録している電話番号を変更しても、その事実が友だちに通知される仕組みはありません。

プロフィール画面に新しい番号が表示されることもなく、相手のトーク画面や友だちリストに「電話番号が変わりました」といったお知らせも表示されません。

LINEに固定電話番号は登録できる？

LINE公式ヘルプにおいて固定電話は「認証に利用できない番号」として明記されており、新規登録時の認証や既存アカウントの登録番号を固定電話番号に変更する用途には利用できません。

基本的に、SMSを受信できる携帯電話番号が必要であることを覚えておきましょう。

同じ電話番号で2つのLINEアカウントを作れる？

LINEは、ひとつの電話番号につきひとつのアカウントしか作成できません。

特に注意したいのが、買い替えや乗り換えのタイミングで、引き継ぎ画面ではなく誤って「新規登録」を選んでしまうケースです。

新規登録の流れで、現在LINEに登録している電話番号や過去に使っていた電話番号を入力すると、認証完了時に、その電話番号と紐づいていた既存アカウントから登録情報が削除されます。

その結果、これまで使っていたLINEアカウントを利用できなくなり、友だちリストやトーク履歴、購入したスタンプなどのデータも復元できません。

買い替えや再インストール時には、画面下部に「アカウントを新規登録」と「ログイン」の選択肢が表示されます。これまでLINEを使っていた場合は「ログイン」をタップしましょう。

電話番号を変えるならLINEの設定も変更しよう！

スマホの買い替えや携帯電話会社の乗り換えで電話番号が変わったときは、LINEに登録している電話番号も忘れずに更新しておきましょう。

登録番号を古いままにしていると、認証番号を受け取れず、ログインができなくなったり、買い替え時の引き継ぎで手間がかかったりするおそれがあります。

規定の手順で電話番号を変更する場合、友だちリストやトーク履歴、購入したスタンプといったデータはそのまま保持されます。なお、変更前には「友だちへの追加を許可」をオフにしてから対応を進めましょう。

また、電話番号の切り替えは、契約内容や利用状況を見直すきっかけにもなります。

電話番号はそのままで携帯電話会社だけを変えたい場合は、電話番号を引き継いだまま乗り換えられるMNPという選択肢もあります。携帯電話会社を乗り換える際は、料金プランやサービス内容もあわせて比較して、自分に合ったものを選ぶことが大切です。

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