掲載日:2022年4月27日

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分かりやすい料金プランが家族に好評!最新iPhoneもおトクに購入

「スマホに不慣れな家族のサポートもしやすいから、家族で同じ携帯電話会社を利用したい」とお考えの方もいるのではないでしょうか。
そんな時、それぞれ必要なデータ容量が違うため、各社のさまざまなプランの中から「個々に合うものを探す」ことが億劫になってしまうかもしれません。

今回は、スマホの使い方もデータ利用量も異なる家族全員が、使ったデータ量に応じて毎月の金額が決まる楽天モバイルのシンプルなワンプランで快適に過ごされているという村岡さん(仮名)に詳しいお話を聞きました。

村岡さん(仮名)

村岡さん(仮名)
(30代男性/愛知県)

楽天モバイル利用歴:5カ月

毎月のデータ利用量:15~20GB未満

乗り換え前の携帯電話会社:au

両親も一緒に乗り換え!

スマホの使い方が違う家族も、シンプルなワンプランに全員納得

聞き手

聞き手

楽天モバイルに乗り換えようと思ったきっかけを教えてください。

下村さん

村岡さん

料金プランの安さが一番大きな理由です。以前の携帯電話会社では毎月5千円程支払っていたのですが、契約更新のタイミングでスマホにかかる費用を見直そうと思ったのがきっかけです。

聞き手

聞き手

ほかの携帯電話会社と比較検討はされましたか?

下村さん

村岡さん

はい、いつも両親は私と同じ携帯電話会社で契約しているので、両親の分も一緒に検討しました。

私は毎月約20GB程データ通信を使うのですが、60代の両親は私と比べるとあまり利用しません。
データ利用量が違う家族全員が納得できる料金プランを探したところ、楽天モバイルなら同じ料金プランでも使ったデータ量に応じて自動的に料金が変わるので、無駄がなくて良いのではと乗り換えを決めました。

私が先に乗り換え、1カ月程経ってから両親が乗り換えました。

聞き手

聞き手

乗り換えのタイミングでスマホの買い替えもされましたか?

下村さん

村岡さん

はい。私はiPhone 13 miniを購入し、両親は共にiPhone 13を購入しました。

iPhoneを購入できることも楽天モバイルを選んだ理由の一つです。私も両親もずっとiPhoneを使い続けているので、携帯電話会社を選ぶ上でiPhoneの取り扱いは大きな要素でした。

聞き手

聞き手

そうだったんですね。ご契約とiPhoneのご購入はWebでされたのですか?

下村さん

村岡さん

いえ、店舗です。最初、家電量販店で携帯電話会社やスマホの買い替えについて相談したところ、iPhoneは楽天モバイルで購入すると一番安価※だと教えてもらったんです。そこで近くの楽天モバイルの店舗で乗り換えと一緒にiPhoneを購入しました。

いつも2年ごとにiPhoneを買い替えているので、楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム※の利用でiPhoneをおトクに入手できたのはうれしいですね。

※2022年3月18日時点。NTTドコモ、au、ソフトバンクとのiPhone本体代金の比較。
楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム:48回払いのうち、24回分のお支払いが完了した時点で、お使いになったiPhoneを返却することで、残債を支払う必要なく、新しいiPhoneへ機種変更ができます。楽天カードによる支払いが必要です。返却事務手数料3,000円が発生します。

聞き手

聞き手

店舗での契約を選ばれた理由は何かありますか?

下村さん

村岡さん

対面でスタッフさんに相談しながら契約できるところが良いと思い、店舗での契約を選びました。スマホの初期設定を手伝ってもらったり、手厚いサービスで安心して乗り換えできました。

両親も私が乗り換えてから1カ月後に店舗で契約をしたのですが、来店予約枠が結構埋まっていたので、楽天モバイルは今人気があるのだなと感じました。

聞き手

聞き手

そうだったのですね。不明な点をその場ですぐに解決できるのも店舗のメリットですね。

乗り換え前の不安はすぐになくなった!

データ通信も安定していて、つながりやすい

聞き手

聞き手

楽天モバイルを利用する前に不安に感じていたことや、気になることはありましたか?

下村さん

村岡さん

正直にいうと、新しい携帯電話会社なので、以前利用していた携帯電話会社と比べるとデータ通信の品質がかなり下がるのではないかという懸念はありました。

聞き手

聞き手

実際に利用してみていかがでしたか?

下村さん

村岡さん

とても快適です。データ通信に問題はなく満足しているので、使い始めて少し経った頃に両親に乗り換えをすすめました。

楽天市場と楽天ペイをよく使うように!

気付いたら楽天ポイントがたくさん貯まっていて驚きます

聞き手

聞き手

楽天モバイルに乗り換えて、今までの生活と変わったと感じる部分はありますか?

下村さん

村岡さん

楽天市場の利用が増えましたね。楽天モバイルの契約で楽天市場でのお買い物ポイントが+1倍※になったので、ほかのネット通販より楽天市場で購入するようになりました。仕事用の備品を購入することも多く、気が付いたら楽天ポイントがたくさん貯まっています。

両親もたまにネット通販を利用するので、ポイントが付くから楽天市場を利用した方が良いよとすすめたり、街中で買い物をする時は楽天ペイ※を使うようにするとおトクだよという話をします。

※獲得ポイントに上限有り。詳しくはSPU(スーパーポイントアッププログラム)をご確認ください。

※楽天ペイはQRコードを利用したスマホ決済や、オンライン決済が可能なアプリです。詳しくはこちら

聞き手

聞き手

村岡さんも楽天ペイをよく利用されますか?

下村さん

村岡さん

かなり利用しています。コンビニでの支払いなどに利用することが多いですね。貯まったポイントは、楽天ペイで支払う時に利用しています。
楽天モバイルを契約してから、楽天経済圏※の利用が増えました。

※楽天経済圏とは、生活のさまざまなシーンで楽天グループのサービスを活用することで、楽天ポイントを効率的に貯めたり、運用したりできるサイクルのことです。詳しくはこちら

聞き手

聞き手

楽天経済圏の利用で何かメリットを感じることはありますか?

下村さん

村岡さん

最初はあまり意識していなかったのですが、思っていたよりもポイントが付きますね。
楽天モバイルに乗り換えたことで携帯電話料金だけでなく、毎日の生活全体がおトクになったと感じます。

聞き手

聞き手

本日は貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。

ライフスタイルやスマホの使い方が違うご家族でも、使ったデータ量で毎月の料金が決まる楽天モバイルのシンプルなワンプランなら、それぞれに合った料金プランを探す手間もなくスムーズに乗り換えいただけ安心です。

「家族全員にぴったりの料金プランにしたい」と思ったら楽天モバイルに乗り換えてみてはいかがでしょうか。

※当ページの内容は2022年4月27日時点の情報です。掲載されている情報は予告なく変更となる場合がございます。

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