あんしんコントロール（お申し込み・ご利用方法）

1. 1. お申し込み画面で「プランを申し込む」をタップする

   

2. 2. オプションサービスの選択画面で、「あんしんコントロール」を選択する

   

   ※18歳未満の方があんしんコントロールを選択されなかった場合、回線契約申し込みの途中で自動的に追加されます。

3. 3. 楽天アカウントでログインする

   楽天IDとパスワードを入力してログインします。

   ※この手順は、すでにログイン済みの場合省略されます。
   ※楽天アカウントをお持ちでない方は新規登録してください。
   ※楽天IDを使用せずに楽天モバイルに申し込みされた方は楽天会員へのアップグレードが必要です。 楽天会員へのアップグレードはこちら
   ※必要な情報が不足している場合は、画面に従って入力をお願いします。

4. 4. 18歳未満のお客様へのご案内を確認し「お申し込みに進む」をタップする

   

5. 5. 親権者情報を入力し、「登録する」をタップする

   親権者情報は変更できません。お間違えのないように入力をお願いします。

   ここで登録したメールアドレスに認証メールが届きます。

   

6. 6. 以下の本人確認の中から選択して、手続きを進める

   • 「スマホでかんたん本人確認」

   日本国籍のお客様

   「顔写真付き運転免許証」もしくは「顔写真付きマイナンバーカード」が必要です。

   外国籍のお客様

   「在留カード」もしくは「特別永住者証明書」が必要です。

   • 「住民票の写し等を郵送して確認」

   「住民票の写し」もしくは「住民票記載事項証明書」が必要です。

   ※本人確認の審査時点で、発行から6カ月以内のもの

   

7. 7. お申し込みを完了する

   画面の案内に沿って、お申し込みを完了してください。

以上でお手続きは完了です。

1. 1. 「my 楽天モバイル」を開く

   

   my 楽天モバイル

   各種お手続き、料金やデータ容量など、手軽に確認できる公式アプリです。

   • 
     

   • Webで「my 楽天モバイル」を使う

iフィルターから切り替える方と追加でお申し込みをする方でこの後の手順が異なります。

• iフィルターから切り替える手順
• 追加でお申し込みをする手順

iフィルターから切り替える手順

あんしんコントロール by i-フィルターから切り替える場合、切り替え後はあんしんコントロール by i-フィルターをご利用いただけません。

1. 2. 「契約プラン」画面で「あんしんコントロールに切り替える」ボタンをタップする

   

2. 3. 注意事項を確認のうえ「同意のうえ手続きを進める」をタップする

   

3. 4. 親権者情報を入力し、「手続きを完了する」をタップする

   親権者情報は変更できません。お間違えのないように入力をお願いします。

   

以上でお手続きは完了です。

追加でお申し込みをする手順

1. 2. 「契約プラン」画面から「オプションサービスの追加・解約」をタップする

   楽天モバイルを2回線以上ご契約中の場合

   楽天モバイルを2回線以上契約されている場合は、以下の手順で表示する電話番号を切り替えることができます。

   ※一番最後にご契約された電話番号が自動で表示されています。
   ※表示されている電話番号を切替えた場合、my 楽天モバイルからログアウト（自動ログアウト含む）するまでは切替えた状態が維持されます。

   1. 画面で表示されている電話番号をタップする

   

   2. 回線を表示したい電話番号をタップする

   ※チェックがついている電話番号が、現在表示されている回線です。

   

   3. 表示されている電話番号が切り替わっていることを確認する

   

   以上で完了です。手順3の操作へお進みください。

   

2. 3. 「あんしんコントロール」にチェックを入れ、ページ下部の「上記内容で申し込む」をタップする

   

3. 4. 親権者情報を入力し、「手続きを完了する」をタップする

   親権者情報は変更できません。お間違えのないように入力をお願いします。

   

以上でお手続きは完了です。