「eSIM対応iPhone」でeKYCご利用の場合※1
Webでお申し込み後 最短3分で乗り替え eSIM対応iPhoneでeKYCご利用の場合※1

Rakuten最強プランで
お持ちのiPhoneを使う

  1. iOS14.4以降へのアップデートとキャリア設定アップデートすることで、楽天モバイルがすべてのiPhoneでご利用いただけます。

    iOS14.4以降へのアップデートとキャリア設定アップデートすることで、楽天モバイルがすべてのiPhoneでご利用いただけます。

  • ※キャリアアップデートの更新手順はこちらのキャリア設定アップデート手順をご覧ください。
  • ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC(AIかんたん本人確認)は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。
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Web契約でNo.1、オリコン顧客満足度®調査 「携帯キャリア」 加入手続き/初期設定のしやすさ 3年連続No.1、ショップもWebも契約事務手数料0円
  • ※3 MMD研究所調べ / 2022年3月21日時点 / 2021年8月~半年間にメイン通信サービスの新規・MNPのWeb契約をした人を対象 / n=1,260
  • ※4 2021~2023年 オリコン顧客満足度®調査 「携帯キャリア」 加入手続き/初期設定のしやすさ 第1位
  • *1 楽天銀行・楽天証券・楽天生命のいずれかをご契約されている場合。条件あり。詳しくはこちら
  • *2 Webでのお申し込みのみ。MNPワンストップ未対応会社からお乗り換えの場合、MNP予約番号の取得が必要。詳しくはこちら
  • *3 メール持ち運びサービス330円/月 詳細はこちら
  • *4 eSIM対応製品でeSIMをご利用の場合。審査状況により変動。アプリ最新版利用時

乗り換えと一緒にiPhoneを買い換えたい方はこちら

STEP1楽天モバイルでお手持ち
のiPhoneが使えるかを
確認する

Rakuten最強プランはどこまで使える?

iPhone XR, XS以降、すべてのiPhoneに対応 Webでお申し込み後 最短3分で乗り替え! eSIM対応iPhoneで eKYCご利用の場合※1
  • ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC(AIかんたん本人確認)は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。

(2023年9月22日現在)

  • ※対応表はSIMフリー製品が対象です。他キャリアでご購入された製品については、機種ごとのご確認をお願いします。

※国内通話かけ放題の提供バージョンについての最新情報はRakuten Linkアプリの対応OSをご確認ください。お使いのバージョンはiPhone, iPadの設定 > 一般 > 情報 から、「システムバージョン」をご確認ください。

お持ちのiPhoneが動作確認済製品か、こちらから詳細をご確認ください。キャリア・機種ごとの検索ができます。

STEP2Rakuten最強プランに申し込むための
確認・準備をする

  1. SIMロック解除の手続きを行う

    ※NTTドコモ、au、ソフトバンクなど他の携帯電話会社でご契約されていた製品は、その会社でしか利用できないよう「SIMロック」がかけられています。SIMロックがかかっているか確認するには、現在契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。SIMロック解除の必要がない場合、次の手順にお進みください。

    docomo SIMロック解除手続き

    au SIMロック解除手続き

    ソフトバンク SIMロック解除手続き

  2. 楽天モバイルの
    SIM(eSIM/nanoSIM)を選択する

    楽天モバイルのSIM(eSIM/nanoSIM)を選択する

    • ※eSIM対応のiPhoneをお持ちでeSIMをお申し込みの方 は、AIかんたん本人確認(eKYC)※1でWebお申し込み後、最短3分で※2乗り換えることができます。
    • ※nanoSIMをお申し込みの場合、お申し込み後にnanoSIMカードをお届けします。
    • ※楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)から楽天回線へ移行される場合は、移行お申し込みボタンからお申し込みください。
    新規/乗り換え(MNP)お申し込み スーパーホーダイ・組み合わせプランからの
    プラン変更(移行)お申し込み

    eSIM、nanoSIM(SIMカード)とは

    SIMとは、電話番号を特定するための固有のIDが記録された、スマートフォンを通信するために必要なICカードのことです。SIMには2種類あります。

    eSIM

    eSIM(イーシム)は、スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMです。eSIMなら、SIMカードが届くのを待ったり、紛失や破損の心配もありません。

    eSIM×eKYCで簡単・手軽な申込み方法

    nanoSIM(SIMカード)

    SIMカードはスマートフォンに挿入タイプの小さなカード型のSIMのことを言います。3種類のサイズがあります。

    ※楽天モバイルで販売しているSIMカード対応製品(スマートフォン)は全てnanoSIM(ナノシム)対応です。

    eSIMを申し込む

    プラン選択後、SIMカードタイプからeSIMを選択し、申し込む

    ※ボタンをeSIMに選択しなおしてください

    nanoSIMを申し込む

    プラン選択後、SIMカードタイプからSIMカードを選択し、申し込む

    • ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC(AIかんたん本人確認)は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。

STEP3本人確認をしてRakuten最強プランに申し込む

Webでお申し込み後 最短3分で乗り替え! eSIM対応iPhoneでeKYCご利用の場合※1
  • ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC(AIかんたん本人確認)は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。

契約者情報の「本人確認」方法を選択する

AIかんたん本人確認(eKYC)で本人確認を行う

  • ※eSIM対応のiPhoneをお持ちでeSIMをお申し込みの方 は、AIかんたん本人確認(eKYC)※1でWebお申し込み後、最短3分で※2乗り換えることができます。
  • ※webの場合は最新のiOS、最新のSafariをご利用ください

契約者情報の本人確認から「AIかんたん本人確認(eKYC)」を選択して本人確認を行ってください。

  • ※「AIかんたん本人確認(eKYC)」をご利用いただくには、運転免許証やマイナンバーカード(個人番号カード)のいずれかが必要になります。
  • ※未成年のお客様は「AIかんたん本人確認(eKYC)」をご利用いただけません。

スマートフォンで本人確認が完了できるeKYCの流れ

STEP4にお進みください

書類画像をアップロードで本人確認を行う

書類の中からいずれかをご用意の上、手順に沿って撮影した画像をアップロードしてください。
本人確認が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに本人確認完了のメールをお送りします。
画面に従ってお申し込み完了画面までお進みください。

  • ※不備があった場合には、「【重要】楽天モバイル本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」のメールをお送りします。
  • ※本メールは、不備があったお客様にのみ、本人確認書類をご提出(アップロード)いただいた後、数時間~1営業日以内にお送りします。

本人確認書類

本人確認書類アップロード方法

STEP4にお進みください

楽天グループに提出済みの書類で本人確認を行う

楽天銀行・楽天証券・楽天生命のいずれかをご契約されている方は、楽天モバイル申し込み時の本人確認書類の撮影が不要になります。

また、eSIMでお申し込みの場合は、お申し込み後、簡単に開通・ご利用開始いただけます。

※楽天銀行・楽天証券・楽天生命をご契約されていても、条件を満たさない場合、「楽天グループに提出済みの書類で確認」をご利用になれない場合があります。

※お申し込み後に送付される転送不要郵便のお受け取りが確認できない場合、お申し込みがキャンセルになる、もしくは別途本人確認の手続きを実施いただく必要があります。

楽天グループに提出済みの書類で確認とは

受け取り時に自宅で本人確認を行う

Webからのお申し込み時に本人確認をスキップし、商品のお受け取りの際にご自宅で本人確認を行う方法です。以下の書類の中から、いずれかをご用意のうえ、お申し込みください。
画面に従ってお申し込み完了画面までお進みください。

※以下の場合は、ご自宅での本人確認がご利用いただけません。SIMロックがかかっているか確認するには、現在契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。SIMロック解除の必要がない場合、次の手順にお進みください。

  • お支払い方法が代金引換の場合
  • ご契約者が18歳未満の場合
  • 離島など一部の地域にお住まいの場合

受け取り時に自宅で確認とは

STEP4にお進みください

STEP4iPhoneを楽天モバイルで使い始めるときの
開通手続き・初期設定を行う

iPhoneの初期設定・APN設定を行い、開通手続きを完了する

MNPの開通手続き方法はこちら

eSIMを申し込んだ場合

iPhoneの初期設定を見る(eSIM)

my 楽天モバイルの画面に従って、楽天モバイルの開通手続き(アクティベーション)を行う

my 楽天モバイル

各種お手続き、料金やデータ容量など、
手軽に確認できる公式アプリです。

詳細を見る

nanoSIMを申し込んだ場合

iPhoneの初期設定を見る(nanoSIM)

nanoSIMに同梱されているマルチSIM版START GUIDEに従って開通(アクティベート)を行う

※nanoSIMは、カード台から切り出した状態のmicroSIMからさらに切り出しが必要になります

楽天モバイルの便利な
iPhone活用方法

お手持ちのiPhoneを楽天モバイルで使いたくなる「nanoSIMとeSIM、2種類のSIMが使えるデュアルSIMを使用した便利な使い方」と
楽天モバイルならでは便利なアプリ「Rakuten Link」をご紹介します。

楽天モバイルをiPhoneのデュアルSIM(nanoSIM/eSIM)で使う

iPhone(アイフォン)端末の楽天(MNO)デュアルシム設定前
iPhone(アイフォン)端末の楽天自社回線(MNO)設定後

iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降は、nanoSIM と eSIM を使ったデュアル SIM に対応しているので、1つのデバイス製品で2つのSIMを利用することができます。(SIMごとに別の携帯会社の利用が可能です)
eSIM はデジタルSIM なので、物理的な nanoSIM を使うことなく、楽天モバイルの料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」をアクティベートしてご利用になれるため、デュアルSIMを設定することで安心してお乗り換えをご検討いただけます。

※デュアルSIM対応のiPhoneについては、その他のeSIM対応製品をご確認ください。

例えばこんな使い方も!「2台目代わりに楽天モバイルを契約する」

これまで通り、他キャリアの契約を利用

他キャリアの契約を解除することなく、これまで通りのキャリアメールや家族割を継続することが可能です。

※ご満足いただけなければ解除可能。解除料はいただきません。
( Rakuten最強プランの契約解除料は無料。製品代等は別。)

データ通信は毎月使った分だけお支払い※3

「Rakuten最強プラン」なら、データ3GBまでなら980円(税込1,078円)、さらにデータ高速無制限エリアなら動画・SNSどれだけ使っても最大2,980円/月(税込3,278円)※3

※SNSはX(旧Twitter)、Facebook、動画はYouTube画質自動設定時を基準。設定画質により不安定になる場合あり。

※3 公平なサービス提供のため、速度制限の場合あり。環境により速度低下する場合あり。海外は通話料等別。2GB超過後は最大128kbps。通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。
※通話料等は別

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※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。

【重要】お問い合わせ窓口営業時間変更のお知らせ(2月1日~)

電話番号のおかけ間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

ご回答ありがとうございました。

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