ポイントの受取方法

キャンペーン特典などの楽天ポイント受取方法をご案内します。

ポイント受取期間について

2月にキャンペーン条件を達成した場合、
4月末日頃から3カ月にわたって「ポイント受取通知」をお送りします。

  • ※ポイント受取期限はポイント受取通知日から2カ月後月末までです。
  • ※ポイントが分割受取の場合は、都度お受け取りください。
  • ※ポイントの有効期間は、受け取り日に関わらず、受取通知日から3カ月後月末までとなります。
4月から8月にかけて、毎月末に2,000ポイントの受取通知が届きます(合計6,000ポイント)。

ポイントの受取手順

ポイントが分割受取の場合は、都度お受け取りください。

1.「ポイント受取通知」を確認する

「Rakuten Link」アプリのプッシュ通知、および「メール」で届く「ポイント受取通知」をご確認ください。通知時期の目安はこちら
事前にアプリとメールの通知設定のご確認をお願いいたします。

※ポイントが分割受取の場合は、都度お受け取りください。

通知設定の確認方法

Rakuten Linkアプリ

設定にある「アプリからのお知らせ通知を受け取る」、およびスマートフォン本体の通知設定がオンになっているかをご確認ください。

メール

楽天IDにご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡いたしますので、
メールの受信拒否、ドメイン指定等の設定をされている方は「rmobile-notification@mobile.rakuten.co.jp」からのメールを受信できるように設定変更をご対応ください。

2. 受取ページのリンクをタップする

ポイント受取通知内にある、受取ページのリンクをタップし、ご契約者様ご自身の楽天IDでログインしてください。

3.「ポイントを受け取る」ボタンをタップし、ポイントを受け取る

ポイント受取期限は、ポイント受取通知日から2カ月後月末までです。 受取期限を過ぎた場合、ポイントのお受け取りができなくなりますのでご注意ください。

※お受け取りされた特典ポイントは、「ポイント実績」よりご確認ください。

ポイント受取対象キャンペーン

以下のキャンペーンがポイント受け取りの対象です。

お問い合わせ

抽選で1,500ポイントが当たる
キャンペーン実施中!

本キャンペーンの抽選へ参加するには、「アンケートに回答する」ボタンをタップして、表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。

※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。

【重要】お問い合わせ窓口営業時間変更のお知らせ(2月1日~)

電話番号のおかけ間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。お掛け間違いのないようお願い申し上げます。

ご回答ありがとうございました。

抽選で1,500ポイントが当たる
キャンペーン実施中!

本キャンペーンの抽選へ参加するには、「アンケートに回答する」ボタンをタップして、
表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。

※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。