Rakuten最強プラン(データタイプ)SIMカードの開通・設定手順をご案内いたします。
Rakuten最強プラン(データタイプ)では以下の一部サービスがご利用いただけません。
ご利用製品について、開通手続き前に以下2点をご確認ください。
※楽天回線対応製品以外をご利用の場合、当社の動作保証対象外となります。
※海外で購入された製品は、楽天回線対応製品であっても動作保証対象外となります。
※「確認済OS/SWバージョン」よりも前のバージョンの場合、製品のOSやSWのアップデートを行ってください。
他の携帯電話会社でご契約されていた製品を使用する場合、製品のSIMロック解除が必要な場合があります。
詳しくは、ご購入元の携帯電話会社のWebサイトをご確認ください。
※モバイルルーターでご利用の場合、Android製品の手順をご確認ください。
※手順5の画面が自動で表示されます。場合によって手順4のポップアップが先に表示されることがあります。表示されない場合は、こちらを参考に設定を行ってください。
※この手順以降で、キャリア設定アップデートのポップアップが表示された場合は「アップデート」とタップしてください。
※誤って「今はしない」を選択した場合、「設定」→「一般」→「情報」に進み、ポップアップを表示させてください。
※名称部分をタップすることで、お好みの名称に変更可能です。
※楽天モバイルのSIMの番号をデフォルト回線に設定すると音声発信ができなくなります。
※選択した番号でiMessage/FaceTimeがご利用いただけます。
Wi-FiがONになっている場合はOFFにし、SafariやGoogle ChromeなどのWebブラウザアプリが利用できるかご確認ください。
※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。
以上で開通手続きは完了です。
楽天モバイルのSIMを追加後、誤ってキャンセルを押してしまった場合や設定を誤った場合、「設定」から設定内容の変更ができます。
※モバイルルーターでご利用の場合、Android製品の手順をご確認ください。
※誤って「今はしない」を選択した場合、「設定」→「一般」→「情報」に進み、ポップアップを表示させてください。
Wi-FiがONになっている場合はOFFにし、SafariやGoogle ChromeなどのWebブラウザアプリが利用できるかご確認ください。
※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。
以上で開通手続きは完了です。
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