初期設定方法(OPPO R17 Pro)

以下の手順に沿って、設定を行ってください。

Wi-Fi環境での設定を推奨します。

他社からの電話番号乗り換え(MNP)の方は、初期設定の前にMNP開通手続きを行ってください。

動画でかんたん初期設定

初期設定手順

  1. 1. 初期設定の前に

    本製品は、ソフトウェアアップデートが必須です。以下より最新情報をご確認いただき、アップデートを行ってください。Wi-Fi環境でのアップデートを推奨します。 なお、ソフトウェアアップデートは複数回必要な場合がございます。バージョンがCPH1877EX_11_C.24以降になるまでアップデートをしてください。

    他社からの電話番号乗り換え(MNP)の方は、MNP開通手続きを行ってください。

  2. 2. ソフトウェアアップデートを行う

    以下の手順に沿って、ソフトウェアアップデートを実施してください。

    1. アプリ一覧から【設定】を選択してください。
    2. 【ソフトウェアアップデート】を選択
    3. 【今すぐダウンロード】をタップして、ソフトウェアのダウンロードを開始してください。
    4. 【いますぐアップデート】をタップして、ソフトウェアのアップデートを開始してください。
  3. 3. バージョンを確認する

    以下の手順に沿って、バージョンを確認してください。

    1. 【設定】を選択
    2. 【端末情報】を選択
    3. 【バージョン】を確認

    バージョンがCPH1877EX_11_C.24以降になるまでソフトウェアアップデートが必要です。

  4. 4. SIMカードを差し替える

    お持ちのスマートフォンに挿入されているSIMカードを、楽天モバイル(楽天回線)のSIMカードに差し替えてください。差し替え作業は、窓際など電波がつながりやすい場所で行ってください。

以上で初期設定は完了です。

インターネット(データ)通信をご利用いただくための APN(アクセスポイント名)の設定は、自動接続で設定されますので、お客様の操作は不要です。つながらない場合は「SIMカードをスマートフォンにセットしても開通しない場合」をご確認ください。

アプリのインストール

初期設定完了後、楽天モバイルを便利にご利用いただくためのアプリをインストールしてください。

my 楽天モバイル

my 楽天モバイル

アプリからのチャット相談なら、プッシュ通知で返信を見逃さない。履歴が残るのでメモも不要。

Rakuten_link

Rakuten Link

通話、メッセージ、SMSが無料でつかえる。

国内への通話および国内と海外の対象国と地域へのSMSが無料

他社接続サービス、一部特番は対象外

ご回答ありがとうございました。

抽選で1,500ポイントが当たる
キャンペーン実施中!

本キャンペーンの抽選へ参加するには、「アンケートに回答する」ボタンをタップして、
表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。

※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。

 

お問い合わせ

抽選で1,500ポイントが当たる
キャンペーン実施中!

本キャンペーンの抽選へ参加するには、「アンケートに回答する」ボタンをタップして、表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。

※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。

【重要】お問い合わせ窓口営業時間変更のお知らせ(2月1日~)

電話番号のおかけ間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。お掛け間違いのないようお願い申し上げます。