Rakuten最強プランからRakuten最強U-NEXTへの変更方法
Rakuten最強プランから、Rakuten最強U-NEXTへの変更方法と注意事項をご案内します。
Rakuten最強U-NEXTへの変更お手続き完了後、すぐにU-NEXTがご利用いただけます。
Rakuten最強U-NEXTからRakuten最強プランへの変更方法はこちら
※my 楽天モバイルアプリからご利用される場合は、最新版にアップデートを行ってからご利用ください。
Rakuten最強U-NEXTへの変更方法
- Webでお手続き
- アプリでお手続き
1. my 楽天モバイル「契約プラン」を開いて、電話番号を選択する
下の「契約プラン画面を開く」ボタンをタップしてmy 楽天モバイル「契約プラン」画面を開き、Rakuten最強U-NEXTへ変更される電話番号（回線）を選んでください。
※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。
2.「各種手続きへ進む」をタップする
3.「プラン変更のお手続き」をタップする
4. Rakuten最強U-NEXTを選び「プランを選択する」をタップする
5. 加入するオプションサービスを選択し、「次へ進む」をタップする
プラン変更前に契約していたオプションサービスはプラン変更後もそのまま引継がれます※。
※あんしんコントロール by i-フィルターを契約のお客様は解約となり、18歳未満の方はあんしんコントロールのお申込みが必須となります。なお、18歳以上の方があんしんコントロールをご契約されている場合は、解約となります。
※オプションサービスの変更をご希望の場合は、オプションサービスの追加／解約を行ってください。
ここで追加／解約したオプションサービスは、プラン変更が完了した際（手順7）に反映されます。また、以下の製品に紐づくオプションサービスはプラン変更時に追加／解約のお手続きはできません。
- 楽天モバイル買い替え超トクプログラム
- スマホ交換保証プラス
- スマホ交換保証プラス & 家電補償
- 故障紛失保証 with AppleCare Services
- 故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+
- あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
6. 申し込み内容を確認し、「次へ進む」をタップする
7. 重要事項説明などを確認し、「同意して申し込む」をタップする
以上でお申し込みは完了です。
注意事項
Rakuten最強U-NEXTへ変更した月の料金計算について
データ利用量にかかわらず、Rakuten最強U-NEXTの月額料金を満額ご請求いたします（Rakuten最強プランの料金はご請求しません）。
Rakuten最強U-NEXTへ変更した月の高速データ容量について
データチャージ分を含め、Rakuten最強U-NEXTへ変更する前の高速データ容量の残量が引き継がれます。
その他注意事項
- 他回線の申し込み中など、Rakuten最強U-NEXTへの変更のお手続きを開始できない場合があります。 詳細は「現在利用中のプランから、他のプランに変更できません。なぜですか？」をご確認ください。
- Rakuten最強U-NEXTからRakuten最強プラン（データタイプ）への変更はできません。
- Rakuten Link内のmy 楽天モバイル機能からはお手続きいただけません。my 楽天モバイル（アプリ／Web）からお手続きください。