※1 利用時にmy 楽天モバイルとスマホの設定が別途必要です。※2 プランのデータ利用量に加算。通話料等別。2GB超過後は最大128kbps。データ通信（海外ローミング）の注意事項の詳細はこちら ※3 出国前にRakuten Linkアプリの初期設定を完了してください。国際通話の注意事項の詳細はこちら ※4 国際SMSの注意事項の詳細はこちら ※5 使用端末・渡航先によっては契約のご案内ができかねる場合があります。※6 Wi-Fi本体の購入が必要です。
海外で利用する時は、出発前・到着後・帰国後の流れに沿ってスマホを設定してご利用ください。
海外の対象国追加のお知らせ
ウクライナを追加し、海外指定72の国と地域で国際ローミングがご利用できるようになりました（2023年12月4日時点）
海外でもおトクに使える、
Rakuten最強プラン
国際通話
※無料通話は一部対象外番号あり。国際通話の注意事項の詳細はこちら
※「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は対象外です。
＼ たとえばこんな時におトク！ ／
Rakuten Linkアプリ同士なら
海外にいる友達との通話無料！
一緒に海外旅行する友達が
日本の電話番号なら通話無料！
海外出張先で日本の自宅にいる
家族への通話無料！
※Rakuten Link利用時。無料通話は一部対象外番号あり。
相手が海外の電話番号の場合は
こちらもおすすめ！
※海外から発信する際はRakuten Linkをご利用ください。海外からOS標準の電話アプリを利用して発信した場合、国際通話かけ放題のサービス対象外となります。※一部対象外番号あり。※「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は対象外です。
＼ 楽天モバイルをご検討中のお客様も ／
プラン申し込みだけで
海外でも利用できます！
楽天モバイルの国際サービス
（データ通信、国際通話、国際SMS）
は
料金プランに含まれているので、
追加申し込みは不要です。
※国際通話、国際SMSは一部従量課金。
※ご利用用途にあわせて、オプションサービスを追加してご利用ください。
※「Rakuten最強プラン（データタイプ）」をご契約の場合、国際通話はご利用いただけません。
※製品代、オプション料は別費用 ※1 2023年6月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出 ※3 毎月の獲得上限ポイント数は2,000ポイント、期間限定ポイント。SPUの詳細はこちら ※4 紹介された方の初めてのお申し込み・Rakuten Link利用・Rakuten最強プラン（データタイプ）対象外等条件あり ※5 Rakuten Linkアプリ未使用時30秒22円 ※6 通話料等別。2GB超過後は最大128kbps。対象エリアおよび条件は変更する場合あり ※7 各キャンペーンは予告なく変更・終了する場合あり。その他一部条件あり。詳細はこちら
＼成田国際空港・中部国際空港から
＼ご出発のお客様向け／
出発当日の
お申し込み方法
ご予約の際は余裕を持った時間をお選びください。
店頭でのご案内・対応内容については、以下よりご確認ください。
成田国際空港第一ターミナル店
中部国際空港セントレア店
※万が一、搭乗時間に間に合わなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください
※使用端末・渡航先によっては契約のご案内ができかねる場合があります
ご予約の際は余裕を持った時間をお選びください。
店頭でのご案内・対応内容については、以下よりご確認ください。
成田国際空港第一ターミナル店
中部国際空港セントレア店
※万が一、搭乗時間に間に合わなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください
※使用端末・渡航先によっては契約のご案内ができかねる場合があります
海外へ出発前に空港でお申し込みできる
お申し込み・
ご利用の流れ
※Rakuten Linkアプリで国際通話をご利用の場合、出国前にアプリの初期設定を完了してください
よく見られているご質問
よく見られているご質問をご案内します。お困りごとが解決しない場合は、各ページからメッセージ相談やお電話でお問い合わせください。
よく見られているご質問を確認する外務省のサービス案内
- 外務省 海外安全ホームページ
- たびレジ
安全な渡航・滞在のために必要な、国・地域別の海外安全情報やお役立ち情報を掲載しています。
最新の海外安全情報を受け取ることができる、外務省の情報配信サービスです。
注意事項
■データ通信（海外ローミング）について
※海外への渡航の前に、国内でRakuten Linkを認証してください。海外ローミングエリアによっては認証できない場合がございます。
※海外ローミングで使用するデータは海外ローミングエリアの高速データ容量から消費されます。
※現地事業者の事情により、接続ができない場合があります。
※データ消費が「データ利用量」としてカウントされます。詳しくはデータ利用量のカウント方法をご確認ください
※海外の対象国と地域にて、 海外ローミングエリアの高速データ容量を使い切った場合、海外ローミングエリアでの通信速度が最大128kbpsに制限されます。超過後は1GBあたり500円（不課税）のデータチャージにて、高速通信の利用が可能です。
※通信速度はベストエフォートであり、実効速度は通信環境・状況により変動します。
※海外の対象国と地域以外は、Wi-Fi接続時のみ利用可能です。
※データ通信（海外ローミング）のサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。対象エリアをご確認ください。
■国際通話について
※Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、iOS標準の電話アプリに着信いたします。海外にいるときは着信料が発生いたしますのでご注意ください。
※（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。対象外番号一覧をご確認ください。
※ Rakuten Linkアプリを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ発着信可能となります。その他の地域に関してはWi-Fi接続中の場合のみ発着信可能となります。
※国際通話・国際SMSのサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
※通話先の相手国・地域によっては、現地事業者の設備などの都合により接続できない場合があります。
■国際SMSについて
※Rakuten LinkアプリiOS版をご利用のお客様は、相手がRakuten Linkを利用していない場合、Rakuten Linkで国際SMSを送受信することができません。ご利用の際はiOS標準のメッセージアプリをご利用ください。
※Rakuten Linkアプリを利用した場合、海外の対象国と地域からのみ送受信可能となります。
※国際通話・国際SMSのサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。
※ご利用の機種や、海外ローミング先のネットワーク、または通信先の相手国のネットワークの通信事情により、一覧にある事業者でサービスをご利用いただけない場合があっても当社は一切の責任を負いません。
