楽天モバイル 成田国際空港 第1ターミナル中央4階店

お知らせ/ご案内

• 店頭でのご案内・対応について ご来店時刻は機内搭乗時刻の150分前を推奨します。
  ご予約の際は余裕を持った時間をお選びください。※1
  以下につきましては、ご案内ができません。ご了承いただきますようお願い申し上げます。
  
  Webでのお申込みにつきましては専用窓口からお問い合わせください。
  
  ・指定の本人確認書類をお持ちでない場合※2
  ・Webお申込み後のキャンセル
  ・Webで購入された製品や、SIMの不具合に関するご相談※3
  ・webお申込みの審査状況や配送状況のご確認
  
  ※使用端末・渡航先によっては契約のご案内ができ兼ねる場合がございます。
  
  ※1 万が一、搭乗時間に間に合わなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。
  ※2 指定の本人確認書類については、 「ご来店時に必要なものを確認する」をご覧ください。
  ※3 成田国際空港 第1ターミナル中央4階店では、故障受付を実施しておりません。店舗別対応可否は各店の対応サービス・店舗条件をご確認ください。
  対応サービス・店舗条件を確認してショップを検索する。
• 当店舗での対応について サービスについては以下のみとなります。iPhoneおよびAndroid端末の取り扱いはございません。
  ・SIM回線契約
  ・Rakuten WiFi Pocketの販売
  
  ※グループサービス及び、アフターサポートの取り扱いはございません。
  ※Rakuten WiFi Pocket以外のその他の端末は取り扱っておりません。
• 海外でのご利用について 海外ローミングのご利用をご希望の場合、ご利用可能な国・地域を下記からご確認ください。
  海外ローミング（データ通信）ご利用方法
  
  国や地域ごとのご利用中製品の利用可否、データ通信や国際通話、国際SMSの料金は、下記からご確認ください。
  海外ローミング　対応エリア・料金
  
  ※ご利用中製品が楽天回線対応端末であることを下記からご確認ください。
  楽天回線対応端末