スマホ下取りサービス下取り利用で最新機種をおトクにGET iPad・Apple Watchも対象! 他社での購入品も下取り可能 手数料・送料完全無料 本体のみでOK!箱・付属品不要

今月の下取り最高価格

  • iPhone
    楽天モバイル
    iPhone 14 Pro Max
    最大99,100
  • Android
    au
    Galaxy Z Fold4
    最大63,000
  • Apple Watch
    その他
    (SIM フリー)
    Watch 7 Hermes 45mm - GPS+Cellular - Stainless
    最大27,500

時点。 ※製品の状態によっては下取り価格が下がる場合があります。 ※表示価格は税込です。
※下取り価格は電子マネーの楽天キャッシュで受け取ることができます。※楽天キャッシュの詳細はこちらをご覧ください。

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1.製品を購入したキャリアを選択

※キャリア以外でご購入された製品は、その他(SIMフリースマホ&Apple Watch)を選択してください。
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2. 製品のメーカーを選択

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時点 ※ 製品の状態によっては下取り価格が下がる場合があります。 ※ 表示価格は税込です。

査定基準について

お客様の製品状態を4段階で評価し、査定価格を決定しております。製品状態の判断については以下をご参照のうえ、お申し込みください。

※査定後、製品の状態により下取り価格が変更になる場合がございます。査定結果に変更がある場合でも、お申し込み後にキャンセルを行うことはできません。再査定や写真による結果のご提供はできませんので、あらかじめご了承ください。
※査定後の価格が0円の場合は下取り不成立とし、ご送付いただいた製品は返送いたします。

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楽天キャッシュで高額下取り

  • 楽天ポイントと同様にお買い物でご利用可能です。
    例:楽天市場・楽天トラベル・ラクマ
  • 楽天ペイの電子マネーとして様々な場面でご利用できます。
    例:コンビニ・ドラッグストア・スーパー・公共料金のお支払いなど

個人情報は安全に管理

  • 下取り製品の個人情報は正しい手順で適正に消去。モバイル製品保守・検品の専門業者が、安心、安全な対応をいたします。

ご利用の流れ

ステップ1.下取り希望製品の情報と引取り日時の入力※ ステップ2.製品の受け渡し ステップ3.下取り金額のお受け取り ※本人確認書類をご用意ください。

よくあるご質問

注意事項

楽天モバイル買い替え超トクプログラム加入中の製品は、スマホ下取りサービスの対象外となります。スマホ下取りサービスへのお申し込みはできませんのでご注意ください。

スマホ下取りサービスを利用する場合は個人情報の取扱いについて及び利用規約を必ずご確認いただき、内容にご同意のうえ、ご使用ください。

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ご利用条件

下取り対象製品
  • 楽天モバイル、および他社取り扱いのスマートフォン、タブレット、Apple Watch。
    詳細は下取り対象製品の価格一覧でご確認ください。

    時点

    ※下取り価格は査定結果に応じて前後する可能性がございます。

    ※一覧に記載のある製品でも、状況によっては下取りを終了している場合がございます。あらかじめご了承ください。

    画面損傷品・外装損傷品の詳細はこちらをご参照ください。

  • 付属品は下取りしておりません。なお付属品の有無は、下取り価格に影響しません。
対象条件
  • 下取り対象製品を下取りに出すこと
  • 楽天IDを保有する楽天会員であること
  • 18歳以上であること
特典内容
お客様がお持ちの対象製品を下取りし、下取り金額に応じた楽天キャッシュが付与されます。
特典付与について
  • 楽天キャッシュは、下取り価格確定後、約1カ月程度でチャージされます。
  • 付与される楽天キャッシュの有効期間は10年です。
  • 楽天キャッシュは楽天モバイルよりチャージします。
  • 権利の譲渡はできません。
下取り希望製品の受け渡しについて
  • 当社は、本サービスのお申し込み時に入力されたご住所に下取り希望製品を引取りに伺います。
  • お客様は、本サービスのお申し込み時に、現在の住所を確認することができる本人確認書類を撮影しアップロードする必要があります。
    ※お客様ご住所は本人確認書類に記載の最新の住所と必ず一致している必要がございます。不一致の場合、書類不備として下取り不成立となる場合がございます。この場合、既に当社が引き取った下取り希望製品は、返送します。
  • お客様がご指定の日時に当社が下取り希望製品を引取りに伺いますので、ご指定の日時に、ご在宅いただけますようお願いします。
  • 下取り希望製品はアクティベーション(例:iPhoneを探す)・おサイフケータイ・Apple Watchの場合はiPhoneとのペアリングの解除など各種ロックの解除及びデータの初期化をお客様ご自身の責任において実施し、充分に充電した状態にてご送付ください。
  • アクティベーション・各種ロックの解除がされていない場合、キャンセルとなり製品をご返却させていただきます。
  • 下取り希望製品は、事前にデータバックアップをお取りいただき、製品上の全てのデータを消去してください。製品ご送付後に下取り希望製品にデータが保存されている場合でも、当該データに起因する損害について当社は一切の責任を負いません。
  • 本サービスをご利用する場合は、加入中のオプションサービスの契約解除漏れにご注意ください。
査定について
  • 製品実査定は弊社に製品到着後、7日程度かかります。
  • 弊社にて査定後、下取り価格が変更になる場合がございます。その場合も、お客様はお申込みのキャンセルはできません。
    なお、弊社査定後の価格が0円だった場合は、下取り不成立とし、ご送付いただいた製品はご返送いたします。
お申し込み当日のキャンセルについて
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スマホ下取りサービスセンター(050-3519-0326)
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