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口座振替で利用している銀行口座を確認したい、変更したい
「口座振替で利用している銀行口座の確認や変更は、「my 楽天モバイル」で行うことができます。
［ご注意］
・楽天モバイルは、三菱UFJファクター株式会社の「ネット口座振替受付サービス」を利用しています。金融機関、銀行により、同サービスに対応していない場合や、時間帯によって取り引きできない場合があります。
・口座登録の際、金融機関ごとに本人確認に必要な項目が異なります。「ネット口座振替受付サービス ご利用可能金融機関」にて必要事項をご確認ください。
・「ネット口座振替受付サービス ご利用可能金融機関」に、「ゆうちょ銀行（金融機関受付方式）」の記載がありますが、楽天モバイルのお支払いにはご利用になれません。「ゆうちょ銀行（Web受付方式）」をご利用ください。
・口座振替をご利用の際は、引き落とし時に100円（税込110円）の手数料がかかります。
〈ブラウザ版〉
※画像は2020年10月28日時点のものです。
1. 「my 楽天モバイル」にログインする
※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。
2. 右上の［横三本線メニュー］をタップする
3. ［my 楽天モバイル］-［利用料金］をタップする
4. お支払い方法欄の［変更する］をタップする
5. 支払い情報画面で、お支払い方法の［変更する］をタップする
6. 口座振替を選んで、［口座情報を追加する］をタップする
7. 金融機関を選んで、必要情報を入力し、［次へ］をタップする
※各金融機関のサイトへ移動します。画面の案内に従って口座登録を進めてください。
8. 登録した口座を選んで、［変更する］をタップする
手続きが完了し、ご登録のメールアドレスあてに「［楽天モバイル］支払方法の変更完了のお知らせ」という件名のメールが送付されます。
［ご注意］
・楽天モバイルは、三菱UFJファクター株式会社の「ネット口座振替受付サービス」を利用しています。金融機関、銀行により、同サービスに対応していない場合や、時間帯によって取り引きできない場合があります。
・口座登録の際、金融機関ごとに本人確認に必要な項目が異なります。「ネット口座振替受付サービス ご利用可能金融機関」にて必要事項をご確認ください。
・「ネット口座振替受付サービス ご利用可能金融機関」に、「ゆうちょ銀行（金融機関受付方式）」の記載がありますが、楽天モバイルのお支払いにはご利用になれません。「ゆうちょ銀行（Web受付方式）」をご利用ください。
・口座振替をご利用の際は、引き落とし時に100円（税込110円）の手数料がかかります。
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4. お支払い方法欄の［変更する］をタップする
5. 支払い情報画面で、お支払い方法の［変更する］をタップする
6. 口座振替を選んで、［口座情報を追加する］をタップする
7. 金融機関を選んで、必要情報を入力し、［次へ］をタップする
※各金融機関のサイトへ移動します。画面の案内に従って口座登録を進めてください。
8. 登録した口座を選んで、［変更する］をタップする
手続きが完了し、ご登録のメールアドレスあてに「［楽天モバイル］支払方法の変更完了のお知らせ」という件名のメールが送付されます。