思ったよりデータ利用量が多く、請求金額が高くなっています。なぜですか？
102人以上が解決
「my 楽天モバイル」ホーム画面の「データ利用量」は概算のため、プラン料金とは異なる場合があります。
「my 楽天モバイル」ホーム画面に表示される円グラフ、および「利用状況」画面に表示される「データ利用量」は概算です。最終確定したご利用通信データ量と
注意事項
- パートナー回線エリア（海外）でデータ高速モードがオフの場合、高速データ容量は消費されませんが、データ利用量にはカウントされます。
- Wi-Fi接続をご利用でも、状況により高速通信が行われた場合はデータ利用量にカウントされます。
※例として、意図せずWi-Fi接続が切れてしまった場合や、アプリやOSの自動アップデートが行われた場合があります。 - データ利用量のカウントについては、「
データ利用量としてカウントする通信サービス 」をご確認ください。
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