契約時に登録したメールアドレスの確認・変更方法

1. my 楽天モバイル「契約者情報」画面を開く

※「契約者情報へ進む」をタップしてログインすると、手順２の画面が表示されます。

※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。

契約者情報へ進む

2.「連絡先情報」欄に表示される登録中のメールアドレスを確認する

3.メールアドレスを入力し、「変更する」をタップする

4. ワンタイムパスワードを入力し、「認証する」をタップする

※ワンタイムパスワードは、ご登録されているメールアドレスまたは楽天モバイル回線の携帯電話番号（SMS）に送信されます。

※ワンタイムパスワードに関してお困りの場合はこちらをご参照ください。

5. お手続き完了

手続きが完了すると変更前のメールアドレス宛に「[楽天モバイル] ご契約者様情報の変更完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

1. my 楽天モバイルを起動する

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2. 画面右上のメニュー（三本線）をタップし、「契約者情報」をタップする

3.「連絡先情報」欄に表示される登録中のメールアドレスを確認する

4.メールアドレスを入力し、「変更する」をタップする

5. ワンタイムパスワードを入力し、「認証する」をタップする

※ワンタイムパスワードは、ご登録されているメールアドレスまたは楽天モバイル回線の携帯電話番号（SMS）に送信されます。

※ワンタイムパスワードに関してお困りの場合はこちらをご参照ください。

6. お手続き完了

手続きが完了すると変更前のメールアドレス宛に「[楽天モバイル] ご契約者様情報の変更完了のお知らせ」メールをお送りいたします。