故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+（交換のご利用方法）

故障で交換をご希望の場合は、エクスプレス交換サービスをご利用ください。最短翌日でご指定の住所にApple から交換品が届きます。

• ※iPhone本体のみ対象です。画面交換サービスやアクセサリなどは対象外となります。
• ※Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、Appleの機能要件検査に合格した新品または中古のApple純正パーツが含まれます。
• ※対象地域：日本国内（離島などの一部地域を除く）

負担額

12,900円

• ※自然故障の場合は無償 ※送料無料

申請

必須

配送日数

最短翌日

• ※交通状況や天候の影響で遅延する可能性があります。
• ※対象地域：日本国内（離島などの一部地域を除く）

• ※2024年2月21日現在のご利用料金です。

盗難・紛失の場合は、「盗難・紛失プラン」がご利用できるすべての国で、新品または新品同様の同一機種をお届けします。

• ※iPhone本体のみ対象です。アクセサリなどは対象外となります。
• ※ご利用には、盗難・紛失される前に「iPhone を探す」がオンになっている必要があります。
• ※Appleが修理または交換サービスで提供する交換品には、Appleの機能要件検査に合格した新品または中古のApple純正パーツが含まれます。
• ※盗難・紛失保証申請手続きの際、新しいデバイスの支給を受ける前に、紛失したデバイスのデータ消去、無効化、所有権の譲渡を求められます。
• ※海外での交換は、在庫が限られていたり、地域やiPhoneのモデルによってオプションが異なり場合があります。

負担額

12,900円

• ※自然故障の場合は無償 ※送料無料

申請

必須

配送日数

2～3営業日

• ※補償請求が承認がされた場合

• ※2024年2月21日現在のご利用料金です。