LINEの「退出しました」「退会しました」「メンバーがいません」とは？対応も解説

「○○が退出しました」は相手がアカウントを削除したとき、「○○がグループを退会しました」は相手がグループから抜けたときに表示されます。
今回はLINEの「○○が退出しました」などの表示の意味や対応方法を紹介します。
※記事中の項目名や操作手順はアプリバージョンやスマホのOSによって異なる可能性があります。詳しくはLINEの公式Webサイトをご確認ください。

LINEの「退出しました」「退会しました」「メンバーがいません」とは

LINEでは、トークからメンバーがいなくなったときなどに「○○が退出しました」「○○がグループを退会しました」「メンバーがいません」などが表示されることがあります。

以下で、それぞれの表示の意味を紹介します。

「退出しました」はLINEアカウント削除で表示される

トーク画面に「○○が退出しました」と表示されるのは、相手がLINEアカウントを削除したときです。

グループトークに限らず、1対1のトークでも、相手がアカウントを削除すると「退出しました」と表示されます。そのアカウントが参加していたすべてのトークから退出した状態になります。

相手のアカウントがすでに削除されている場合、LINE上でメッセージを送信しても、相手には届きません。

「退会しました」は自分でグループから抜けると表示される

トーク画面に「○○がグループを退会しました」と表示されるのは、相手が自分の意思でグループを退会したときです。LINEのグループは、各メンバーがいつでも自由に退会できます。

アカウント削除で表示される「○○が退出しました」とは異なり、相手がLINE自体をやめたわけではありません。あくまでグループから抜けたことを示していて、招待を受ければグループへの再参加も可能です。

一方、ほかのメンバーによってグループから削除された場合は、本人のトーク画面に、次に紹介する「メンバーがいません」が表示されます。

「メンバーがいません」とは

LINEではトーク画面の上部に「メンバーがいません」と表示されることがあります。

「メンバーがいません」は、以下のようなときに表示されます。

・グループトークで、ほかのメンバーに退会させられた場合
・1対1のトークで、相手がLINEアカウントを削除した場合
・友だち・グループ情報が正しく同期されていない場合

LINEでの退会／退出の方法は？

ここまでは、相手が退会・退出したときに表示される内容を紹介しました。ここからは、自分がグループやLINEから抜けたい場合の方法と注意点を見ていきましょう。

・グループから退会する方法
・グループからメンバーを退会させる方法
・1対1のトークから退会する方法はない
・LINEアカウントを削除して退出する方法

グループから退会する方法

グループトークから退会する手順は、次のとおりです。

1.退会したいグループのトーク画面を開く
2.画面右上のメニューアイコンをタップする

3.「退会」をタップする

4.確認画面で「退会」をタップする

グループを退会すると、相手のトーク上に「○○がグループを退会しました」と表示されます。この表示は残っているメンバー全員が確認できるため、誰にも知られずにこっそり退会することはできません。

退会を知られたくない場合は、グループではなくオープンチャットを利用するのも方法のひとつです。

グループからメンバーを退会させる方法

グループからほかのメンバーを退会させる手順は、以下のとおりです。

1.グループのトーク画面を開く
2.画面右上のメニューアイコンをタップする

3.「メンバー」をタップする

4.画面右上の「編集」をタップする

5.退会させるメンバーの「－」ボタン（Android™版では「削除」）をタップする

6.右側に表示される「削除」をタップする

7.ポップアップで「削除」をタップする

LINEのグループには管理者のような仕組みはなく、グループのメンバーであれば誰でも、上記の手順でほかのメンバーを退会させることが可能です。

1対1のトークから退会する方法はない

グループトークとは異なり、1対1のトークから退会はできません。

特定の相手とのやり取りを控えたい場合は、ブロックを検討しましょう。相手をブロックすると、メッセージや通話が届かなくなります。

LINEで友だちをブロックする場合は、以下の手順で操作します。

1.「LINE」アプリの「ホーム」タブを開く
2.「友だち」をタップする
3.ブロックしたい相手の名前を長押しする
4.表示されたメニューから「ブロック」をタップする
5.ポップアップが表示されるので「ブロック」をタップする

LINEアカウントを削除して退出する方法

LINEアカウントを削除すると、参加しているすべてのトークルームから退出した状態になります。LINEアカウントを削除する手順は、以下のとおりです。

1.「LINE」アプリで「ホーム」タブを開く
2.「設定（歯車のアイコン）」をタップする

3.「アカウント」＞「アカウント削除」をタップする

4.ポップアップが表示されるので「次へ」をタップする

5.注意事項などを確認し、チェックを入れてから「アカウントを削除」をタップする

6.「削除しますか？」のポップアップが表示されるので「削除」をタップする

LINEアカウントを削除すると、友だちやグループ、トーク履歴、購入したスタンプなど、LINE上のすべてのデータが削除されます。削除したアカウントの復元・引き継ぎはできません。

特定のグループから抜けたいだけの場合は、アカウントの削除ではなくグループからの退会を検討しましょう。また、特定の相手とのやり取りを控えたい場合は、ブロックする方法があります。

LINEで「退出しました」「退会しました」「メンバーがいません」と表示されたらどうする？

ここからは再び、自分の画面に表示された場合の話です。LINEで「退出しました」「退会しました」「メンバーがいません」と表示されたときの連絡方法や対処法を、それぞれ見ていきましょう。

LINEで「退出しました」と表示されたときの対応方法

「退出しました」と表示されている相手は、すでにLINEアカウントを削除しているため、LINE上で連絡は取れません。相手と連絡を取りたい場合は、SMS・電話・メール・そのほかのSNSなど、LINE以外の手段で連絡を取りましょう。

LINEで「退会しました」と表示されたときの対応方法

「退会しました」と表示されている相手は、すでにそのグループから抜けているため、そのグループトーク上で連絡は取れません。

ただし、相手のLINEアカウント自体は残っています。友だちになっている場合は1対1のトークで連絡を取り、友だちではない場合はLINE以外の手段を検討しましょう。

なお、退会したのが自分だった場合は、誤操作などで意図せず抜けてしまっても、グループに残っているメンバーに招待してもらうことで再参加できます。ただし、再参加しても、退会前のトーク履歴は確認できません。

LINEで「メンバーがいません」と表示されたときの対応方法

同期や表示の不具合などであれば、以下の対処法で解決できる可能性があります。

・LINEアプリ内で情報の同期を行う
・着せかえを「基本」に変更する
・トークルームを削除した後、グループメンバーにメッセージを送信してもらう
・グループを一度退会した後、ほかのメンバーに再び招待してもらう（グループ情報が正しく同期されていない場合など）

まずは、情報の同期を試してみましょう。スマホで「友だち・グループの情報を同期」にアクセスして「友だち・グループ」＞「同期」をタップすると同期が実行できます。

解決しない場合は、スマホの空き容量を2GB以上確保して、再度同期を試してみてください。

着せかえを「基本」に変更する場合は、LINEアプリのホームタブから「設定（歯車のアイコン）」＞「着せかえ」＞「マイ着せかえ」の順にタップし、「基本」を選択します。

それでも解決しない場合は、トークルームを削除した後、グループメンバーにメッセージを送信してもらう方法を試します。また、グループを一度退会し、ほかのメンバーに再び招待してもらう方法もあります。

トークルームを削除したりグループを退会したりすると、それまでのトーク履歴を確認できなくなるため、必要な内容は事前に保存しておきましょう。

また、前述のとおり、1対1のトークで「メンバーがいません」と表示される場合は、相手がLINEアカウントを削除している可能性もあります。この場合、LINEで相手に連絡はできないので、LINE以外の手段で連絡を取りましょう。

そのほか、グループトークで「メンバーがいません」と表示される場合は、自分がグループから退会させられている可能性があります。その場合、グループのメンバーから招待を受けない限り、再びグループに参加はできません。

LINEの退会／退出についてよくある質問

LINEの退会／退出についてよくある質問をまとめています。

「退出しました」や「退会しました」は、相手にブロックされた表示？

「○○が退出しました」「○○がグループを退会しました」は、相手にブロックされたことを示す表示ではありません。

「○○が退出しました」は相手がアカウントを削除したとき、「○○がグループを退会しました」は相手がグループから退会したときにそれぞれ表示されます。

LINEでは、相手にブロックされてもトーク画面に「ブロックされました」などの表示はありません。

グループを退会すると、過去の投稿やアルバム、ノートはどうなる？

グループを退会すると、そのグループの過去の投稿やアルバム、ノートは閲覧できなくなります。

ただし、退会しても、自分が投稿した内容や作成したアルバム・ノートが消えることはなく、グループに残っているメンバーには引き続き表示されます。見られたくない投稿やアルバム・ノートがある場合は、グループを退会する前に削除しておきましょう。

トーク画面に「unknown」と表示されるのはなぜ？

トーク画面に「unknown」と表示される場合、スマホとLINEのサーバー間で情報の同期がうまくできていない可能性があります。

まずは、情報の同期を試してみましょう。スマホで「友だち・グループの情報を同期」にアクセスして「友だち・グループ」＞「同期」をタップすると同期が実行できます（パソコンではなく、スマホの場合に上記手順が実行できます）。
解決しない場合は、空き容量を2GB以上確保して、再度同期を試してみましょう。

同期で解決できない場合は、以下の対処法を試してみてください。

・着せかえを「基本」に変更する
・トークルームを削除した後、グループメンバーにメッセージを送信してもらう
・グループを一度退会した後、ほかのメンバーに招待してもらい再びグループに参加する

着せかえは、LINEアプリのホームタブから「設定（歯車のアイコン）」＞「着せかえ」＞「マイ着せかえ」の順にタップすると、変更できます。

LINEの「退出しました」「退会しました」などを理解して適切に対応しよう

LINEで「○○が退出しました」と表示されるのは、相手がLINEアカウントを削除したときです。一方、「○○がグループを退会しました」と表示されるのは、相手が自分の意思でグループから抜けたときです。

アカウントが削除されている場合はLINE上で連絡が取れないため、連絡が必要なときは、電話やメールなどLINE以外の手段を検討しましょう。

なお、LINEやSNSを思う存分利用するなら、データ容量に余裕のある料金プランへの見直しもおすすめです。見直しの際は、携帯電話会社の乗り換えも含めて検討すると、自分にあった料金プランが見つかることがあります。

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