楽天モバイル（楽天回線）で
お持ちのiPhoneを使う
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iOS14.4以降へのアップデートとキャリア設定アップデートすることで、楽天回線がすべてのiPhoneでご利用いただけます。
iOS14.4以降へのアップデートとキャリア設定アップデートすることで、楽天回線がすべてのiPhoneでご利用いただけます。
- ※キャリアップデートの更新手順はこちらのキャリア設定アップデート手順をご覧ください。
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
※ SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリにてご利用いただけます。
※ 楽天モバイルを初めてお申し込みいただいた場合 ※Rakuten Linkアプリのご利用が必要です ※ポイントは付与日を含めて6カ月の期間限定ポイントとなります
4/30 (金)最新機種お取り扱い開始!
楽天モバイルで新しい
iPhoneに買い替えたい
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今ならSIMお申し込みとiPhoneのご購入で、最大20,000ポイント還元キャンペーン開催中！
STEP1楽天モバイルでお手持ち
のiPhoneが使えるかを
確認する
Rakuten UN-LIMIT VI（ラクテンアンリミット シックス）はどこまで使える？
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
（2021年4月27日現在）
- ※対応表はSIMフリー製品が対象です。他キャリアでご購入された製品については、機種ごとのご確認をお願いします。
- ※iOS 14.5以降ならびにキャリア設定が最新バージョンへアップデートされたiPhoneのモデル(iPhone 12 Pro、 iPhone 12 Pro Max、iPhone 12、iPhone 12 miniを除く)では、楽天回線エリアとパートナー回線エリアのネットワークエリア の間で自動的に切り替えることはできません。楽天回線エリアでもパートナー回線エリアのデータ容量5GB/月を消費する場合があります。
※国内通話かけ放題の提供バージョンについての最新情報はRakuten Linkアプリの対応OSをご確認ください。お使いのバージョンはiPhone, iPadの設定 > 一般 > 情報 から、「システムバージョン」をご確認ください。
お持ちのiPhoneが動作確認済製品か、こちらから詳細をご確認ください。キャリア・機種ごとの検索ができます。
- ※楽天回線対応製品以外は、当社の動作保証対象外となります。また、ご利用いただける機能であっても、OSやソフトウェアの更新等により、機能のご利用が制限される場合があります。ご利用はお客様ご自身の判断でお願いします。
- ※楽天回線対応製品以外の製品の設定・操作方法については、お客さまご自身でご確認いただくか、機種購入事業者までお問い合わせください。楽天モバイルでは、ご質問対応などのアフターサービスを提供できません。
STEP2楽天モバイル（楽天回線）に申し込むための
確認・準備をする
-
SIMロック解除の手続きを行う
※NTTドコモ、au、ソフトバンクなど他の携帯電話会社でご契約されていた製品は、その会社でしか利用できないよう「SIMロック」がかけられています。SIMロックがかかっているか確認するには、現在契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。SIMロック解除の必要がない場合、次の手順にお進みください。
-
楽天モバイルの
SIM（eSIM／nanoSIM）を選択する楽天モバイルのSIM（eSIM／nanoSIM）を選択する
- ※eSIM対応のiPhoneをお持ちでeSIMをお申し込みの方 は、AIかんたん本人確認(eKYC)※1でWebお申し込み後、約5分で※2乗り換えることができます。
- ※nanoSIMをお申し込みの場合、お申し込み後にnanoSIMカードをお届けします。
- ※楽天モバイル（ドコモ回線／au回線）から楽天回線へ移行される場合は、移行お申し込みボタンからお申し込みください。
プラン変更（移行）お申し込み
eSIM、nanoSIM（SIMカード）とは
SIMとは、電話番号を特定するための固有のIDが記録された、スマートフォンを通信するために必要なICカードのことです。SIMには2種類あります。
eSIM
eSIM（イーシム）は、スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMです。eSIMなら、SIMカードが届くのを待ったり、紛失や破損の心配もありません。
nanoSIM（SIMカード）
SIMカードはスマートフォンに挿入タイプの小さなカード型のSIMのことを言います。3種類のサイズがあります。
※楽天モバイルで販売しているSIMカード対応製品（スマートフォン）は全てnanoSIM（ナノシム）対応です。
eSIMを申し込む
プラン選択後、SIMカードタイプからeSIMを選択し、申し込む
※ボタンをeSIMに選択しなおしてください
nanoSIMを申し込む
プラン選択後、SIMカードタイプからnanoSIMを選択し、申し込む
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
STEP3本人確認をして楽天モバイル（楽天回線）に申し込む
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
契約者情報の「本人確認」方法を選択する
AIかんたん本人確認(eKYC)で本人確認を行う
- ※eSIM対応のiPhoneをお持ちでeSIMをお申し込みの方 は、AIかんたん本人確認(eKYC)※1でWebお申し込み後、約5分で※2乗り換えることができます。
- ※webの場合は最新のiOS、最新のSafariをご利用ください
契約者情報の本人確認から「AIかんたん本人確認(eKYC)」を選択本人確認を行ってください。
- ※「AIかんたん本人確認(eKYC)」をご利用いただくには、運転免許証やマイナンバーカード(個人番号カード)のいずれがか必要になります。
- ※未成年のお客様が「AIかんたん本人確認(eKYC)」をご利用いただくには、運転免許証やマイナンバーカード(個人番号カード)とは別に親権者同意書（法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書）が必要になります。
書類画像をアップロードで本人確認を行う
書類の中からいずれかをご用意の上、手順に沿って撮影した画像をアップロードしてください。
本人確認が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに本人確認完了のメールをお送りします。
画面に従ってお申し込み完了画面までお進みください。
- ※不備があった場合には、「【重要】楽天モバイル本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」のメールをお送りします。
- ※本メールは、不備があったお客様にのみ、本人確認書類をご提出（アップロード）いただいた後、数時間～1営業日以内にお送りします。
受け取り時に自宅で本人確認を行う
Webからのお申し込み時に本人確認をスキップし、商品のお受け取りの際にご自宅で本人確認を行う方法です。以下の書類の中から、いずれかをご用意のうえ、お申し込みください。
画面に従ってお申し込み完了画面までお進みください。
※以下の場合は、ご自宅での本人確認がご利用いただけません。なお、現在、楽天モバイル（楽天回線）では法人でのお申し込みは承っておりません。SIMロックがかかっているか確認するには、現在契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。SIMロック解除の必要がない場合、次の手順にお進みください。
- お支払い方法が代金引換の場合
- ご契約者が19歳以下の場合
- 離島など一部の地域にお住まいの場合
STEP4iPhoneを楽天モバイルで使い始めるときの
開通手続き・初期設定を行う
iPhoneの初期設定・APN設定を行い、開通手続きを完了する
eSIMを申し込んだ場合
my 楽天モバイルの画面に従って、楽天モバイルの開通手続き（アクティベーション）を行う
my 楽天モバイル
各種お手続き、料金やデータ容量など、
手軽に確認できる公式アプリです。
※「my 楽天モバイル」iOS版では、eSIMのプロファイルダウンロード（QRコードの表示は可能） 、現在繋がっている回線エリア(楽天回線エリアorパートナー回線エリア)の確認については現在ご利用いただくことができません。
nanoSIMを申し込んだ場合
nanoSIMに同梱されているマルチSIM版START GUIDEに従って開通（アクティベート）を行う
※nanoSIMは、カード台から切り出した状態のmicroSIMからさらに切り出しが必要になります
楽天モバイルの便利な
iPhone活用方法
お手持ちのiPhoneを楽天モバイルで使いたくなる「nanoSIMとeSIM、2種類のSIMが使えるデュアルSIMを使用した便利な使い方」と
楽天モバイルならでは便利なアプリ「Rakuten Link」をご紹介します。
楽天モバイルをiPhoneのデュアルSIM（nanoSIM/eSIM）で使う
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降は、nanoSIM と eSIM を使ったデュアル SIM に対応しているので、1つのデバイス製品で2つのSIMを利用することができます。（SIMごとに別の携帯会社の利用が可能です）
eSIM はデジタルSIM なので、物理的な nanoSIM を使うことなく、楽天モバイルの料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」をアクティベートしてご利用になれるため、デュアルSIMを設定することで安心してお乗り換えをご検討いただけます。
※デュアルSIM対応のiPhoneについては、その他のeSIM対応製品をご確認ください。
例えばこんな使い方も！「2台目代わりに楽天モバイルを契約する」
通話はこれまで通り、他キャリアの契約を利用
他キャリアの契約を解除することなく、これまで通り、かけ放題や家族割を継続することが可能です。
※ご満足いただけなければ解除可能。解除料はいただきません。
（ Rakuten UN-LIMIT VIプランの契約解除料は無料。製品代等は別。）
データ通信は毎月使った分だけお支払い※3,4
「Rakuten UN-LIMIT VI」なら、データ1GBまで0円※3、さらに楽天回線エリアなら動画・SNSどれだけ使っても最大2,980円／月（税込3,278円）※4
※SNSはTwitter、Facebook、動画はYouTube画質自動設定時を基準。設定画質により不安定になる場合あり。
※3 データ無制限は、楽天基地局に接続時。公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。パートナー回線エリアは、国内は5GB超過後は最大1Mbps、海外は2GB超過後は最大128kbpsで使い放題。最大1Mbpsで使用時、動画再生・アプリダウンロード等では、時間がかかる場合あり。通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。1GBまで0円は1回線目のみ。※4 製品代、オプション料、通話料等は別費用。 2回線目以降は0GB～3GBまで980円（税込1,078円）。
