楽天モバイル（楽天回線）で
お持ちのiPhoneを使う
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iOS14.4以降へのアップデートとキャリア設定アップデートすることで、楽天回線がすべてのiPhoneでご利用いただけます。
iOS14.4以降へのアップデートとキャリア設定アップデートすることで、楽天回線がすべてのiPhoneでご利用いただけます。
- ※キャリアップデートの更新手順はこちらのキャリア設定アップデート手順をご覧ください。
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
※現在アプリ版eKYCはご利用いただけません。Web版eKYCをご利用いただき、その後「my 楽天モバイル」アプリをダウンロードの上、開通手続きをお願いいたします。
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
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お使いのiPhoneでお申し込み後、約5分で乗り換え！
※ SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
初めてRakuten UN-LIMIT VIをお申し込みいただいたお客様に5,000円相当分のポイントを還元いたします。さらに他社からのお乗り換え(MNP)で、最大15,000円相当分のポイント還元！両方合わせて、合計で20,000円相当分のポイント還元となるキャンペーンです。
※ポイントは付与日を含めて6カ月の期間限定ポイントとなります。
9/24 (金)最新機種お取り扱い開始!
楽天モバイルで新しい
iPhoneに買い替えたい
お客様はこちら
今ならSIMお申し込みとiPhoneのご購入で、最大20,000ポイント還元キャンペーン開催中！
STEP1楽天モバイルでお手持ち
のiPhoneが使えるかを
確認する
Rakuten UN-LIMIT VI（ラクテンアンリミット シックス）はどこまで使える？
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
（2021年9月30日現在）
- ※対応表はSIMフリー製品が対象です。他キャリアでご購入された製品については、機種ごとのご確認をお願いします。
- ※iOS14.4または14.5を搭載した場合でも、iPhone 13シリーズ、iPhone 12シリーズを除くモデルでは、楽天回線とパートナー回線の自動切り替え機能がご利用いただけないことがございますが、機内モードのオン/オフ切り替えや製品の再起動により解決する場合がございます。
※国内通話かけ放題の提供バージョンについての最新情報はRakuten Linkアプリの対応OSをご確認ください。お使いのバージョンはiPhone, iPadの設定 > 一般 > 情報 から、「システムバージョン」をご確認ください。
お持ちのiPhoneが動作確認済製品か、こちらから詳細をご確認ください。キャリア・機種ごとの検索ができます。
- ※楽天回線対応製品以外は、当社の動作保証対象外となります。また、ご利用いただける機能であっても、OSやソフトウェアの更新等により、機能のご利用が制限される場合があります。ご利用はお客様ご自身の判断でお願いします。
- ※楽天回線対応製品以外の製品の設定・操作方法については、お客さまご自身でご確認いただくか、機種購入事業者までお問い合わせください。楽天モバイルでは、ご質問対応などのアフターサービスを提供できません。
STEP2楽天モバイル（楽天回線）に申し込むための
確認・準備をする
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SIMロック解除の手続きを行う
※NTTドコモ、au、ソフトバンクなど他の携帯電話会社でご契約されていた製品は、その会社でしか利用できないよう「SIMロック」がかけられています。SIMロックがかかっているか確認するには、現在契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。SIMロック解除の必要がない場合、次の手順にお進みください。
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楽天モバイルの
SIM（eSIM／nanoSIM）を選択する楽天モバイルのSIM（eSIM／nanoSIM）を選択する
- ※eSIM対応のiPhoneをお持ちでeSIMをお申し込みの方 は、AIかんたん本人確認(eKYC)※1でWebお申し込み後、約5分で※2乗り換えることができます。
- ※nanoSIMをお申し込みの場合、お申し込み後にnanoSIMカードをお届けします。
- ※楽天モバイル（ドコモ回線／au回線）から楽天回線へ移行される場合は、移行お申し込みボタンからお申し込みください。
プラン変更（移行）お申し込み
eSIM、nanoSIM（SIMカード）とは
SIMとは、電話番号を特定するための固有のIDが記録された、スマートフォンを通信するために必要なICカードのことです。SIMには2種類あります。
eSIM
eSIM（イーシム）は、スマートフォンに内蔵された本体一体型のSIMです。eSIMなら、SIMカードが届くのを待ったり、紛失や破損の心配もありません。
nanoSIM（SIMカード）
SIMカードはスマートフォンに挿入タイプの小さなカード型のSIMのことを言います。3種類のサイズがあります。
※楽天モバイルで販売しているSIMカード対応製品（スマートフォン）は全てnanoSIM（ナノシム）対応です。
eSIMを申し込む
プラン選択後、SIMカードタイプからeSIMを選択し、申し込む
※ボタンをeSIMに選択しなおしてください
nanoSIMを申し込む
プラン選択後、SIMカードタイプからnanoSIMを選択し、申し込む
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
STEP3本人確認をして楽天モバイル（楽天回線）に申し込む
- ※1 SIMフリーのiPhoneでない場合、SIMロック解除が必要です。eKYC（AIかんたん本人確認）は、「my 楽天モバイル」アプリ/Webにてご利用いただけます。
- ※2 審査状況により、1営業日程度かかる場合があります。
契約者情報の「本人確認」方法を選択する
AIかんたん本人確認(eKYC)で本人確認を行う
- ※eSIM対応のiPhoneをお持ちでeSIMをお申し込みの方 は、AIかんたん本人確認(eKYC)※1でWebお申し込み後、約5分で※2乗り換えることができます。
- ※webの場合は最新のiOS、最新のSafariをご利用ください
契約者情報の本人確認から「AIかんたん本人確認(eKYC)」を選択本人確認を行ってください。
- ※「AIかんたん本人確認(eKYC)」をご利用いただくには、運転免許証やマイナンバーカード(個人番号カード)のいずれがか必要になります。
- ※未成年のお客様が「AIかんたん本人確認(eKYC)」をご利用いただくには、運転免許証やマイナンバーカード(個人番号カード)とは別に親権者同意書（法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書）が必要になります。
書類画像をアップロードで本人確認を行う
書類の中からいずれかをご用意の上、手順に沿って撮影した画像をアップロードしてください。
本人確認が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに本人確認完了のメールをお送りします。
画面に従ってお申し込み完了画面までお進みください。
- ※不備があった場合には、「【重要】楽天モバイル本人確認書類の不備による再アップロードのお願い」のメールをお送りします。
- ※本メールは、不備があったお客様にのみ、本人確認書類をご提出（アップロード）いただいた後、数時間～1営業日以内にお送りします。
受け取り時に自宅で本人確認を行う
Webからのお申し込み時に本人確認をスキップし、商品のお受け取りの際にご自宅で本人確認を行う方法です。以下の書類の中から、いずれかをご用意のうえ、お申し込みください。
画面に従ってお申し込み完了画面までお進みください。
※以下の場合は、ご自宅での本人確認がご利用いただけません。なお、現在、楽天モバイル（楽天回線）では法人でのお申し込みは承っておりません。SIMロックがかかっているか確認するには、現在契約中の携帯電話会社へお問い合わせください。SIMロック解除の必要がない場合、次の手順にお進みください。
- お支払い方法が代金引換の場合
- ご契約者が19歳以下の場合
- 離島など一部の地域にお住まいの場合
STEP4iPhoneを楽天モバイルで使い始めるときの
開通手続き・初期設定を行う
iPhoneの初期設定・APN設定を行い、開通手続きを完了する
eSIMを申し込んだ場合
my 楽天モバイルの画面に従って、楽天モバイルの開通手続き（アクティベーション）を行う
nanoSIMを申し込んだ場合
nanoSIMに同梱されているマルチSIM版START GUIDEに従って開通（アクティベート）を行う
※nanoSIMは、カード台から切り出した状態のmicroSIMからさらに切り出しが必要になります
楽天モバイルの便利な
iPhone活用方法
お手持ちのiPhoneを楽天モバイルで使いたくなる「nanoSIMとeSIM、2種類のSIMが使えるデュアルSIMを使用した便利な使い方」と
楽天モバイルならでは便利なアプリ「Rakuten Link」をご紹介します。
楽天モバイルをiPhoneのデュアルSIM（nanoSIM/eSIM）で使う
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降は、nanoSIM と eSIM を使ったデュアル SIM に対応しているので、1つのデバイス製品で2つのSIMを利用することができます。（SIMごとに別の携帯会社の利用が可能です）
eSIM はデジタルSIM なので、物理的な nanoSIM を使うことなく、楽天モバイルの料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」をアクティベートしてご利用になれるため、デュアルSIMを設定することで安心してお乗り換えをご検討いただけます。
※デュアルSIM対応のiPhoneについては、その他のeSIM対応製品をご確認ください。
例えばこんな使い方も！「2台目代わりに楽天モバイルを契約する」
通話はこれまで通り、他キャリアの契約を利用
他キャリアの契約を解除することなく、これまで通り、かけ放題や家族割を継続することが可能です。
※ご満足いただけなければ解除可能。解除料はいただきません。
（ Rakuten UN-LIMIT VIプランの契約解除料は無料。製品代等は別。）
データ通信は毎月使った分だけお支払い※3,4
「Rakuten UN-LIMIT VI」なら、データ1GBまで0円※3、さらに楽天回線エリアなら動画・SNSどれだけ使っても最大2,980円／月（税込3,278円）※4
※SNSはTwitter、Facebook、動画はYouTube画質自動設定時を基準。設定画質により不安定になる場合あり。
※3 データ無制限は、楽天基地局に接続時。公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。パートナー回線エリアは、国内は5GB超過後は最大1Mbps、海外は2GB超過後は最大128kbpsで使い放題。最大1Mbpsで使用時、動画再生・アプリダウンロード等では、時間がかかる場合あり。通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。1GBまで0円は1回線目のみ。※4 製品代、オプション料、通話料等は別費用。 2回線目以降は0GB～3GBまで980円（税込1,078円）。
