事前に来店予約が必須となります。
下記の予約専用電話番号により来店予約をしてください。
ご希望する郵便局名及び日時をお伝えください。

来店予約した郵便局に来局し、郵便局員へ予約名をお伝えください。
予約確認後、郵便局員からタブレットを受け取ってください。

相談スペースに移動し、ヘッドセットを装着ください。画面上の呼び出しボタンにタッチすると、オペレーターとのビデオ通話が開始されます。

料金プランの説明や最適なスマホのご紹介、オプションサービスについてご相談いただけます。もちろんご相談だけでなく、契約申し込みのサポートもいたします。

ご相談が終わりましたら、タブレットを郵便局員に返却ください。

製品がお手元に届きましたら初期設定を行い、ご利用を開始してください。製品の初期設定に関しましても、再度楽天モバイルリモートショップ郵便局店のビデオ通話にてご相談可能です。