データローミングとは?スマホの設定方法や海外でのトラブル対処法について解説

データローミングとは?スマホの設定方法や海外でのトラブル対処法について解説
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2023.07.31

「データローミングってたまに聞くけどなに?」と疑問に思ったり、「海外ローミングの使い方を知りたい」と関心を持ったりしたことはありませんか。

データローミングとは、契約している携帯電話会社の通信エリア外にいる場合、ほかの携帯電話会社の回線を使ってデータ通信をする方法です。主に海外でデータ通信をするときに、携帯電話会社が提携している回線を利用することを指します。

今回はデータローミングの設定方法や、トラブル時の対処法について解説します。

目次

データローミングとは異なる携帯電話会社の通信網を利用するサービス

データローミングとは、契約している携帯電話会社の通信エリアの外で、ほかの携帯電話会社の回線を利用する仕組みと機能、およびそのサービスのことを指します。

契約している携帯電話会社の電波が届かない場所にいるとき、スマホの表示が圏外になってしまい、インターネットや通話が利用できません。しかし、データローミングを使えば、ほかの携帯電話会社の回線を利用できるため、インターネットや音声通話を利用できます。

主に日本国内で契約したスマホを海外で利用するときに使う機能で、海外で利用する場合は海外ローミングや国際ローミングとも呼ばれます。

海外でスマホを使うときに海外ローミングをおすすめする理由

海外ローミングは、以下の3つのメリットがあります。

  • 海外ローミング利用者向けの安価な料金プランが増えた。
  • 利用するときの手続きが簡単。
  • 渡航先のフリーWi-Fi®よりも安全にデータ通信ができる。

1)海外ローミング利用者向けの安価な料金プランが増えた
昨今は、海外でスマホを利用するための料金プランを提供する携帯電話会社が増えています。

定額制の料金プランや、定められたデータ容量まで無料で利用できるオプションなど、安価に利用できる料金プランやオプションを提供している携帯電話会社があります。

2)利用するときの手続きが簡単
海外ローミングは、プリペイド式SIMカードや、海外Wi-Fiレンタルなどと比べて利用するときの手続きが簡単です。

海外ローミングなら、自分で携帯電話会社の海外ローミングの設定や、スマホの設定を切り替えると利用できるため、店舗での手続きが必要ありません。

プリペイド式SIMカードを購入する場合、スマホのSIMカードを入れ替えなければなりません。SIMカードの入れ替えに伴って、スマホの設定が必要になる可能性や、元々利用していたSIMカードを紛失してしまうリスクがあります。

また、海外Wi-Fiレンタルを利用する場合は、事前予約や契約など、利用するための手続きが煩雑になりがちです。大型連休などの繁忙期にレンタルの予約を忘れてしまうと、渡航当日に空港のレンタルカウンターに行っても、借りられないケースがあります。

海外Wi-Fiについてはこちらをご参照ください。

3)渡航先のフリーWi-Fiよりも安全にデータ通信ができる
一般的にフリーWi-Fiは、国内と同様に海外でもセキュリティが低いことが多く、クレジットカードなどの個人情報を送信するときには、情報漏洩のリスクを考慮する必要があります。

渡航先でフリーWi-Fiを利用するときは、VPNを利用するなど、セキュリティ面での対策が必要になります。

フリーWi-Fiについてはこちらをご参照ください。

海外でデータローミングを利用する際の注意点

海外ローミング利用者向けの料金プランを提供している携帯電話会社がありますが、事前の申し込みや設定が必要になる場合があります。渡航前に必ず確認しておきましょう。

また、利用している携帯電話会社によっては、データ通信を使った分だけ請求される従量制課金となっていることがあります。データ容量に上限がないこともあり、使い過ぎて帰国後に高額の請求が発生することがあります。

ほかにも、海外で国際SMSを送受信する場合も、別途料金が発生するので注意しましょう。

データローミングの設定手順

携帯電話会社によってデータローミングの設定方法が異なるため、今回は楽天モバイルを例に解説します。

また、携帯電話会社のデータローミングサービスをオンにしていても、スマホ本体のデータローミング設定をオフにしていると利用できない点に注意してください。

1)携帯電話会社の海外ローミングサービスをオンにする
my 楽天モバイル(アプリ/Webサイト)から「契約プラン」を開き、「プランに含まれるオプションサービス」の「国際」までスクロールします。

「海外ローミング(データ通信)」をオンにして、「変更する」をタップします。

機能をオフにするときは「海外ローミング(データ通信)」をオフにして、「変更する」をタップします。

2)スマホのデータローミング機能をオンにする
・Android™
「設定>ネットワークとインターネット>SIM」の順にタップしてSIMの設定画面を開き、「ローミング」をオンにします※。
※Androidのスマホは、メーカーによってメニュー名が異なる場合があります。

・iPhone
「設定>モバイル通信>通信のオプション」の順にタップし、「データローミング」をオンにします。

データローミングのデータ利用量を調べる方法

楽天モバイルの場合は、my 楽天モバイルから確認が可能です。

現在のデータローミングによるデータ利用量を調べるには、my 楽天モバイルアプリを起動する、またはブラウザでmy 楽天モバイルのページを開きます。

ホーム画面の「海外ローミングエリアご利用分」のゲージで、残りのデータ容量と現在のデータ利用量がわかります。

海外でデータローミングにトラブルが起きた場合の対処法

データローミングを利用しているときに、急にデータ通信ができなくなってしまった場合は、以下の4つの対処法で解決することがあります。

1)機内モードのオン・オフをし、通信が回復しない場合はスマホを再起動する
データローミングを利用している携帯電話会社のアンテナが切り替わると、上手く電波が拾えなくなってしまうことがあります。機内モードをオン・オフして近いアンテナからの電波を受信し直してみましょう。通信が回復しない場合は、スマホを再起動してください。

2)データ容量を使い切っていないか確認する
フリーWi-Fiなどに接続して、データ容量の残りを確認してみましょう。プリペイド式のデータローミングを利用している場合、データ容量を使い切ってしまうとインターネットに接続できなくなってしまいます。

3)場所を移動する
日本国内と同様に、海外でも電波が入りやすい場所と入りにくい場所があります。地下鉄や地下街、建物の奥などは電波が入りにくいことも多いため、場所を変えると通信が回復することがあります。

4)通信事業者を手動で設定する
上記を試しても接続できないときは、ローミング先の通信事業者に上手く接続できていない可能性があります。その場合は通信事業者を手動で設定することで、通信が回復する可能性があります。

通信事業者を手動で設定する方法についてはこちらをご参照ください。

使いやすい海外ローミングがある楽天モバイルなら、海外でのスマホ利用も安心

海外に出かける際に、普段使っているスマホをそのまま持ち出して利用できる海外ローミングは、とても便利で手軽な機能です。

しかし、海外ローミング向けの料金プランは複雑で、滞在期間や使用料によっては結果的に高額になりがちです。さらに事前の申し込みが必要なことも少なくありません。

そこでおすすめなのが、楽天モバイルの海外ローミング※です。また、Rakuten Link※を利用すれば日本の電話番号との国際通話が無料で利用できます。

さらに、手続き不要でデータ容量が2GBまで無料です。2GB超過後は、1GBあたり500円(不課税)で追加できるので、データ通信の使いすぎで利用料金が高額になる心配もありません。

楽天モバイルの国際サービスについてはこちらをご参照ください。
Rakuten Linkについてはこちらをご参照ください。
楽天モバイルの海外ローミングについてはこちらをご参照ください。

海外へお出かけの際は、楽天モバイルの海外ローミングを検討してみてはいかがでしょうか。なお、楽天モバイルは国内では以下の料金プランでご利用いただけます。

  • 家族割適用で、0GB〜3GBまで880円/月(税込968円)
  • 家族割適用で、3GB超過後〜20GBまで1,880円/月(税込2,068円)
  • 家族割適用で、20GB超過後〜どれだけ使ってもデータ高速無制限2,880円/月(税込3,168円) ※1
  • Rakuten Linkアプリ利用で国内通話かけ放題※2
  • iPhone(iOS 14.4以降対象)をご利用の場合は条件をご確認ください。※3

※ 製品代、オプション料、通話料等は別費用。
※1 公平なサービス提供または環境により速度低下する場合あり
※2 アプリ未使用時30秒20円(税込22円)。一部対象外番号あり。データタイプのお申し込みでは、データ通信のみの利用となり通話・Rakuten Linkアプリはご利用いただけません。
※3 iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SE(第1世代)をiOS 14.4/14.4.1/14.4.2のバージョンでご利用になる場合、110/118/119への緊急通話で高精度な位置情報測位の正確性が低下します。iOS 14.5にアップデートすることで高精度な位置情報測位に対応いたします。楽天モバイルのご利用にあたり、iOS 14.4以降ならびにキャリア設定の最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
※ 掲載内容はプラン名・サービス内容の変更によって、一部内容を修正する可能性がございます。

  • この記事の情報は掲載開始日時点のものとなります。
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