未成年のお客様がご利用になる場合のお申し込みの流れ
未成年(18歳未満)の方も、Webや楽天モバイルショップ(店舗)のいずれでもお申し込みいただけます。お申し込みの手順をご案内いたします。
18歳未満の方に楽天モバイルをご利用いただく場合、「あんしんコントロール by i-フィルター」のご契約が必須となります(330円/月)。詳細はこちら
お申し込みの流れ
1. お申し込み種別の確認
「新規お申し込み」または「他社から電話番号そのまま乗り換え(MNP)」でお申し込みいただけます。
![](/assets/img/flow/for-minors/img-apply-01.png)
新規お申し込み
楽天モバイルにて新しい電話番号を取得いただけます。
2.必要書類を用意する
Webでのお申し込みとショップでのお申し込みでは、必要な書類が異なります。
お子さまがご用意するもの
![](/assets/img/flow/for-minors/img-property-01.png)
お子さまの本人確認書類
お子さまのお申し込みには以下の書類をご用意いただけますとスムーズにお申し込みいただけます。
- 「マイナンバーカード」
- 「健康保険証」と「住民票」
- 「パスポート」と「住民票」
健康保険証、もしくはパスポートには、それぞれ補助書類として住民票が必要となります。1つだけでは本人確認をお受けいたしかねますので、必ず補助書類もご準備ください。学生証は受け付けられませんのでご注意ください。
その他の有効となる本人確認書類については下記をご覧ください。
※コピーではなく原本をお持ちください。
![](/assets/img/flow/for-minors/img-property-02.png)
楽天会員ログイン用のユーザID/パスワード
お申し込み時に、お子さまの楽天会員情報が必要となります。 お持ちでない場合は、新規作成ください。
保護者の方がご用意するもの
![](/assets/img/flow/for-minors/img-property-03.png)
法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書
18歳未満の方がご契約になる場合、法定代理人となる保護者様の同意書が必要です。以下からダウンロードしていただけます。
※法定代理人とは
親権者/未成年後見人/成年後見人を指します。法定代理人であることの証明書は不要です。
お子さま、または保護者の方がご用意するもの
![](/assets/img/flow/for-minors/img-property-05.png)
![](/assets/img/flow/for-minors/img-property-06.png)
他社からお乗り換えの方のみ
MNP予約番号
MNPワンストップ未対応の携帯電話会社からお乗り換えの場合、お申し込み前にご利用中の会社でMNP予約番号の取得が必要です。また名義が異なる場合は、MNP予約番号の発行前に名義変更をお済ませください。
3.お申し込み
- Webのお申し込み画面または「my 楽天モバイル」アプリいずれからでもお申し込みいただけます。「my 楽天モバイル」アプリの詳細はこちら
- 18歳未満の方に楽天モバイルをご利用いただく場合、「あんしんコントロール by i-フィルター」のご契約が必須となります(330円/月)。
※「あんしんコントロール by i-フィルター」について、法定代理人となる保護者が「不要」と判断された場合、「フィルタリング・サービス不要申出書」を郵送いただくことで契約を解除することができます。
※回線契約月翌月の10日までに不要申出書を楽天モバイルが受領した場合、月額使用料(330円/月)は発生しません。
※不要申出書受領の翌月末に解約となります。
![](/assets/img/flow/for-minors/img-feature.png)
お子さまのスマホ使いにあんしんを
「あんしんコントロール by i-フィルター」サービスで、ご家庭でも外出先でもお子さまのスマホ使いをペアレンタルコントロールで見守ることができます。設定はカスタマイズ可能です。
- お子さまの居場所がいつでもわかる
- お子さまの利用状況をいつでも把握
- フィルタリング機能でお子さまの利用制限を自由に設定
- 年齢にあわせたフィルタリング設定
4.製品のお受け取り
お申し込み後、ご契約者の本人確認が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに完了メールをお送りします。
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1. 製品の受け取り
本人確認完了後、お申し込み製品・SIMカードをご指定の住所にお届けいたします。
-
2. 初期設定
製品がお手元に届きましたら、製品の初期設定を行ってください。
設定後、ご利用開始となります。- Webからお申し込みの場合、「あんしんコントロール by i-フィルター」のインストールが完了した状態でお届けします。
- お届け時には、「あんしんコントロール by i-フィルター」の初期管理パスワードがあらかじめ設定されています。製品をお受け取り後、保護者(親権者)にて初期管理パスワードを変更いただく必要があります。
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3. Rakuten Linkの利用
利用登録とSMS認証を完了させてください。
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