スマホで申し込んで
待たずにすぐ使える
公式アプリで電子本人確認「AIかんたん本人確認(eKYC)」開始
通信契約向けで国内キャリア初※
※ 公式アプリでの携帯電話の契約において行う本人確認をeKYCで実施するものとして日本初(2020年11月2日時点)。
MNO・MVNOの15社を対象に行った調査に基づく。ステラアソシエ調べ。
※運転免許証のみ対応しています。
※すでにeSIM対応製品をお持ちの場合に限ります。
スマホで完結!
eKYCとは、本人確認手続きをオンライン上で完結させる仕組みのこと。運転免許証と、スマホで撮影したご本人の顔写真をAIで照合して本人確認が完了できるシステムを「my 楽天モバイル」アプリに導入しました。
eSIM対応製品なら!
すでにeSIM製品をお持ちで、eSIMで「Rakuten UN-LIMIT V」をお申し込みになる方は、その製品に「my 楽天モバイル」アプリをインストールのうえeKYCでお申し込みいただくと、最短即日で開通できます。
Rakuten MiniやRakuten BIG、Google PixelなどのeSIM対応製品をご用意ください。
「my 楽天モバイル」アプリをダウンロードし、お使いのスマートフォンにインストールしてください。
「my 楽天モバイル」アプリを起動し、eSIMをお申し込みください。お申し込みフローの「本人確認書類の提示」のステップにて、「AIかんたん本人確認(eKYC)」をお選びいただくと、eKYCによるお申し込みとなります。運転免許証とご自身の顔の撮影のあと、必要事項を入力し、お申し込み完了となります。
※運転免許証をお持ちでない方は、eKYCではなくこれまでと同様の本人確認方法によるお申し込みとなります。詳しくは、本人確認書類ページをご覧ください。
eKYCの流れを詳しく見るeKYCにより、eSIM対応製品でeSIMをお申し込み後、5分程度で本人確認審査が完了し、「my 楽天モバイル」アプリにて、そのまま開通手続きを行っていただけます。
eKYCからのeSIM開通方法を見るeSIM対応のスマートフォンではなくても、eKYCでお申し込みいただけます。「my 楽天モバイル」アプリをインストールのうえ、お申し込みください。
※上記機種は動作保証外となりますので、ご利用はお客様自身のご判断でお願いいたします。
※1 iOS14.1以降
※2 iOS13.0以降
※3 iOS12.1以降
※ 現在タブレットからのお申し込みには対応していません。タブレットをご利用の場合は、eKYC以外の本人確認方法にてお申し込みいただけます。詳しくは、本人確認書類ページをご覧ください。